Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Puanım Açıklanamayan Şekilde Düşmüş: Hatalı Hesaplamanın İncelenmesi

profile
Kadir
18 Mart 08:56
198

17’sine kadar Findeks notum 1200 civarındaydı. Fair Finans’tan kullandığım alışveriş kredisi ve İş Bankası esnek hesabı borçlarımı zamanında ve eksiksiz olarak ödedim, şu an bu ödemeler sistemde de görünmesine rağmen 18’i itibarıyla Findeks puanımın 1100’e düştüğünü gördüm. Hiçbir gecikmem olmamasına rağmen puanımın düşmesi bana göre açık bir hata.

Uygulama üzerinden kontrol etmeme rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine de bağlanamadım, bu nedenle durumu Findeks’e buradan iletmek zorunda kaldım. Ödemelerim sisteme düştükten sonra notumun düşmesi mantıklı ve adil bir açıklamayla örtüşmüyor.

Findeks notumun, Fair Finans alışveriş kredisi ve İş Bankası esnek hesabı ödemelerim dikkate alınarak tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve hatalı hesaplama varsa acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Sonuçla ilgili olarak da tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

18 Mart 09:08 (Şikayetten 12 dakika sonra)
18 Mart 11:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Notumun Sebepsiz Düşüşü Ve Açıklama Talebim

profile
Hülya
07 Ekim 2025 19:06
3.596

Findeks Kredi Notumda Haksız Düşüş Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sezen
04 Eylül 2025 15:24
5.138

Düzenli Ödemelerime Rağmen Findeks Kredi Notumun Ani Düşüşü

profile
Recep
21 Ocak 18:14
405

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz