to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2025 tarihinde Halkbank’na olan ihtiyaç kredisi borcumu tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ “takipte” kaydı görünmektedir. Bu durum 3 aydır devam ediyor ve tüm bankalarda bu kayıt nedeniyle herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Şimdiye kadar bu sorunla ilgili Halkbank müşteri h...
23.08.2025 tarihinde saat 09.31’de Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Findeks raporu almak istedim. İşlem sonunda tarafıma bir PDF dosyası gönderildi ancak rapor oluşturulamadığına dair bir uyarı aldım. Buna rağmen hesabımdan 50,40₺ ücret kesildi. İşlemi iPhone 13 cihazımdan, Ankara’da gerçekle...
Findeks Risk Raporu'nda daha önce borcu kapanmış olan kanuni takip dosyam hâlâ açık görünüyor çünkü kapanış tarihi boş. İlgili banka, icra dairesi, vergi dairesi ve avukat ile defalarca görüştüm; gerekli tüm bildirimler yapılmış. Zaten risk raporunda bildirim dönemi tarihi yazıyor ve bu tarih dosya ...
Denizbank’a ait bir kredi ve bir kredi kartı borcum icraya düşmüştü. Her iki borcumu da tamamen ödedim, icra dairesinden borçsuzdur kağıdı aldım ve e-Devlet’te de icralık borcum görünmüyor. Ancak Findeks raporumda, icraya düşen kredi borcumun kapanış tarihi görünmesine rağmen, kredi kartı dosyamın k...
Findeks web sitesi üzerinden borç sorgulaması yaptığımda, ödediğim 365 TL tutarındaki borç sistemde hâlâ görünüyor ancak hangi bankaya ait olduğu belirtilmiyor. Yaklaşık 3 yıldır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nedenle herhangi bir destek alamadım. Her sorgulama yaptığ...
"M** hanım ilgi alakası için teşekkürler ederim. Her şeyi detaylı bir şekilde ve nasıl olması gerektiğini sabırla güzel bir şekilde anlattı."
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:10’da Findeks mobil uygulaması üzerinden kredi notu sorgulama işlemi gerçekleştirdim. İşlem için kredi kartımla 60 TL ödeme yaptım ve işlem referans numaram 3UUAY52AYCQ’dur. Ancak, sorgulama sonucunda 'Findeks Kredi Notu talep edilen kişinin son 1 yıl içerisinde akt...
Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada üzerinden Hepsifinans limiti başvurusu yapmak istiyorum. Eski numaram (054******46) yerine yeni numaram (054******83) Findeks hesabımda kayıtlı olmasına rağmen, başvuru sırasında “Findeks’te güncel numaranızı kaydedin” uyarısı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Findeks hesa...
"Teşekkür ederim"
"Merhaba biraz önce m**hanım arayıp sorunumu çözdü bana gerekli bilgileri verdi ve puanım hesaplandı artık çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Findeks üzerinden 11.08.2025 tarihinde aldığım raporda, Garanti Bankası’na ait 60105BCC7EC referans kodlu dosyamın kapalı olmasına rağmen hâlâ “kanuni...
Findeks raporumda, yıllar önce ödemesini tamamen gerçekleştirdiğim kredi kartı borcumun hâlâ "Yasal takipte" olarak göründüğünü fark ettim. On dört yı...
2024 Aralık ayından bu yana Findeks puanım 1301’de sabit kaldı ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Akbank, Türkiye Finans ve Halkbank kredi kartlarımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen puanımda hiçbir değişiklik olmuyor. Ayrıca Findeks üzerinden rapor satın aldım,...
1 yıl önce Garanti BBVA’ya olan borcumu tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda hâlâ 'kanuni takipte' olarak görünüyorum. Bugün bu durumu fark ettim ve hem Findeks hem de Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana itirazda bulunmam gerektiği söylendi ve gerekli itirazı yaptım, ancak...
Findeks Risk Raporumda Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcu olarak 2.137 TL görünüyor. Ancak herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Yaklaşık 4 aydır bu hatalı borç kaydı raporumda yer alıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Findeks müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Raporl...
Findeks üzerinden kredi notumu düzenli olarak takip ediyorum ve ödemelerimi her ay gününden önce yapmaya özen gösteriyorum. Faturalarım dahil tüm borçlarımı aksatmadan ödememe rağmen, kredi notumun sürekli olarak düşürüldüğünü fark ettim. Özellikle son 4 aydır, notumu yükseltmek için bütçemi zorlaya...
Findeks üzerinden İş Bankası aracılığıyla kredi notumu takip ediyorum. Yaklaşık 3 aydır kredi notumda herhangi bir güncelleme olmuyor. 6 Temmuz tarihinde 80.000 TL’lik borç kapatma işlemi yaptım ancak bu işlemden sonra da notumda herhangi bir değişiklik olmadı. Konu ile ilgili Findeks müşteri hizme...
5 Temmuz'da Garanti Bankası'ndaki kredi borcumu tamamen kapatmama rağmen, Findeks borç durumu raporumda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bankada herhangi bir hesabım veya borcum olmamasına rağmen bu bilgi güncellenmedi ve 10 gündür aynı şekilde devam ediyor. Findeks müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
"Yardımcı olup bilgi verdiler teşekkürler"
11.07.2025 tarihinde şirketimi açtım ve Garanti Bankası şubesinden ticari kredi kartı başvurusu yaptım. Banka, Findeks kredi notumun düşük olduğunu be...
"Firma yetkilisi arkadaş sorunuma anlaşılır çözümler sundu. Teşekkürler..."
Findeks risk raporumda, Akbank ve Halkbank kredi kartlarımı düzenli olarak ödememe rağmen bugün iki kez 200 puanlık ani bir düşüş yaşadım. Kredi kartl...
Findeks üzerinden tek seferlik kredi notu sorgulaması yapmak istedim ve hesabımdan 60 TL ücret kesildi. Ancak, son 24 saattir web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “kredi notunuz hesaplanamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce aynı hesabımla kredi notumu sorunsuz şekil...
"Teşekkür"
2025 Ağustos ayından bu yana, bankalar tarafından üzerimde yasal takip olduğu belirtiliyor. Ancak herhangi bir yasal takiplik borcum bulunmamaktadır. ...
Bugün Findeks web sitesi üzerinden, kendi üyeliğimle kredi notu sorgulama işlemi gerçekleştirdim ve bunun için 30,00 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonucunda kredi notum hesaplanamadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Sorgulamayı Antalya’dan yaptım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. ...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.