to read complaints and reviews, or file yours.
"Tarafıma ulaşılarak bilgi. Aktarıldı ve çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Findeks mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden kredi notumun güncellenmesini 23 gündür bekliyorum. Ayın 23’ü olmasına ...rağmen, kredi ve kredi kartı ödemelerimi Garanti Bankası ve Akbank üzerinden zamanında yapmış olmama rağmen Findeks sisteminde hâlâ mavi nokta görünmekte ve kredi notum güncellenme
"İlgilendiler teşekkürler"
Garanti BBVA üzerinden görüntülediğim Findeks raporumda yaklaşık 4–5 gündür ismimin yanında mavi bir nokta görünüyor ve ...Findeks puanımda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu durumun neden kaynaklandığı ve mavi noktanın ne anlama geldiği konusunda herhangi bir bilgilendirme de göremiyorum. Findeks raporumu
Yaklaşık 1 aydır Findeks kredi notum güncellenmiyor. Findeks ekranında mavi nokta 1066 puanda sabit kaldı; herhangi bir ...borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen puanımda hiçbir değişiklik olmuyor. Bu durum nedeniyle bankalardan kredi kartı ve kredi başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Yaklaşık 1
"Kafamdaki tüm soru işaretleri cevaplanarak ve gerekli ilgi gösterilerek sorularım yanıtsız bırakılmadı. Çözüm sağlamak adına bilmem gereken tüm bilgiler dile getirildi."
"Teşekkür ederim yardımcı olundu şimdilik gerekli bilgiler verildi ama mavi nokta duruyor halen o giderilsin"
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık bir yıldır Findeks üyeliğim kapsamında kredi notumu düzenli olarak... takip ediyorum; ancak puanımda hiçbir değişiklik olmamasına ve ekranda sür
Uzun süredir Findeks uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir Findeks skorumun yanında mavi bir nokta bulunuyo...r ve bu süre boyunca skorumda hiçbir değişiklik, güncelleme olmuyor. Kredi kartı ve diğer finansal durumumda değişiklikler yaşamama rağmen uygulamada skor kısmı sabit kalıyor ve gü
Yaklaşık bir aydır Findeks risk raporumda puan kısmının yanında mavi bir nokta görünüyor ve bankalarıma ait ürünlerimde ...düzenli ödeme yapmama rağmen Findeks notumda hiçbir artış olmuyor. Garanti Bankası, VakıfBank ve Akbank’ta bulunan kredi/kredi kartı ödemelerimi zamanında gerçekleştirmeme rağmen,
Findeks mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır kredi notumda mavi bir nokta görünmekte. Bu süre boyunca dü...zenli ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen kredi notumda hiçbir yükselme olmuyor. Buna ek olarak, sistemde bu durumla ilgili herhangi bir uyarı, açıklama ya da hata mesajı da yer
Findeks risk raporumda, tüm bireysel kredi ve kredi kartı ödemelerimi her zaman düzenli, eksiksiz ve zamanında yapmama r...ağmen puanımın yanında mavi nokta işareti çıktığını 11 Aralık 2025 tarihinde fark ettim. Nakit avans veya kredili mevduat hesabı kullanmadım, kart limitlerimi aşmadım, herhangi bir
"İyi bir hizmet gerçekten"
Findeks kredi notumda yaklaşık 2 aydır mavi nokta görünmekte ve bu süre içi...nde hiçbir şekilde notumda yükselme olmamaktadır. Ödeme düzenimde olumsuz b
Yaklaşık 2-3 aydır Findeks raporumda mavi nokta görünmekte ve bu nedenle kredi puanım bir türlü yükselmiyor. Herhangi bi...r gecikme ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen, uzun süredir puanımda iyileşme olmaması beni mağdur ediyor. Findeks raporumda yer alan bu mavi noktanın neden kaynaklandığı
Findeks kredi notum yaklaşık 10 gündür ekranda sadece mavi nokta olarak görünüyor ve 1209 seviyesinde sabit kaldı, herha...ngi bir güncelleme yapılmıyor. Bu sorun, yaptığım kredi başvurusunun ardından ortaya çıktı ve o günden beri notum sağlıklı bir şekilde görüntülenemediği için belirsizlik yaşıyorum.
Findeks kredi notu ekranımda daha önce ok işaretleri varken, 26.11.2025 tarihi itibarıyla bu işaretler kayboldu ve yerin...e mavi bir nokta geldi. Üstelik tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bu değişikliğin neden olduğunu anlayamıyorum. Bu mavi işaretin ne anlama geldiği ve kredi notumu nasıl etkil
Findeks risk raporumda yaklaşık 1 aydır haksız olduğunu düşündüğüm bir mavi nokta görülmektedir. Herhangi bir gecikme, ö...denmemiş borç ya da sözleşmeye aykırı bir durumum olmamasına rağmen bu mavi nokta nedeniyle finansal itibarımın zedelendiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili Findeks ve bankam ile il
Findeks mobil uygulamasını kullanıyorum. 04.11.2025 tarihinde kredi notumun yanında her zaman gördüğüm yeşil ya da kırmı...zı ok işareti yerine mavi bir nokta işareti olduğunu fark ettim. Bu tarihten önce böyle bir durum yoktu ve kredi notum normal şekilde görüntüleniyordu. Şu anda ise “Not hesaplanama
"En kısa sürede sorunu gideriginiz için ve anında dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir haftadır Findeks mobil uygulamasında kredi notumun yanında mavi bir nokta simgesi görünüyor. Daha önce notu...mun yanında her zaman yeşil ya da kırmızı ok işareti olurdu, ancak son zamanlarda bu simge mavi bir noktaya dönüştü. Uygulamayı güncellemedim ve farklı bir cihazda da denemedim. Ay
Yaklaşık 1 aydır Findeks kredi notumda hiçbir değişiklik olmuyor ve puan göstergesi yanında sürekli mavi bir nokta bulun...uyor. Kredi notum ne yükseliyor ne de düşüyor. Sorgulamayı internet bankacılığı üzerinden yapıyorum ve bu süreçte herhangi bir hata mesajı ya da ek bir sorunla karşılaşmadım. Fin
Findeks risk raporumda, QNB Finans bankasına ait kredi kartımla ilgili olar...ak yaklaşık 4 aydır sürekli mavi nokta işareti görünüyor. Tüm ödemelerimi d
Findeks web sitesi üzerinden aldığım risk raporunda mavi bir nokta simgesiyle karşılaşıyorum. Son raporumda ve önceki bi...rkaç raporumda da bu simge yer aldı. Ancak, bu mavi noktanın ne anlama geldiğiyle ilgili herhangi bir açıklama bulamadım. Farklı cihaz ve tarayıcılardan giriş yaparak raporu tekrar
"İlgşlendikleri ve bilgi verdikleri için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100