Yüksek Fiyatlı Bayat Burma Kadayıf Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kayseri İldem Yolu’ndaki Yeşil Künefe şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce Antep fıstıklı 4 dilim Burma kadayıf satın aldım ve 975 TL ödedim. Eve gelip tatlıyı açtığımızda ürünün bayat olduğunu fark ettik. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün hem taze olmaması hem de bu şekilde müşteriye sunulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, işlem detayları kart hareketlerimde görünüyor. Durumu iletmek için işletmeyi telefonla aradım ancak telefonlara cevap verilmedi. Hem bayat ürün satılması hem de ulaşılabilir olmamaları nedeniyle bu durumdan çok rahatsız oldum.
Satın aldığım tatlının ücretinin iadesini veya taze ürünle değiştirilmesini, ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.










