Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödemesi Yapılan Borcun Hâlâ Kanuni Takipte Görünmesi Nedeniyle Kredi Kullanamama Sorunu

profile
Ahmet
20 Ağustos 2025 13:47
454
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü. Teşekkürler...”

Findeks üzerinden 11.08.2025 tarihinde aldığım raporda, Garanti Bankası’na ait 60105BCC7EC referans kodlu dosyamın kapalı olmasına rağmen hâlâ “kanuni takipte” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ilgili borcumu ödedim ve bu duruma ilişkin elimde ödeme dekontum da mevcut. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle bankalardan kredi kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Findeks müşteri hizmetlerini telefonla aradım, en kısa sürede inceleneceği söylendi ancak henüz bir çözüm sunulmadı.

Ödemesini yaptığım dosyanın raporumda hâlâ kanuni takipte olarak görünmesinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 13:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
20 Ağustos 2025 15:03

Çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcu Kapandığı Halde Findeks Raporumda Kanuni Takip Silinmedi

profile
Doğan
20 Ekim 2025 17:57
594
kredi-karti-borcu-kapandigi-halde-findeks-raporumda-kanuni-takip-silinmedi-1.jpg
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
17 Ağustos 2025 10:49
1.020
"S** hanımla iletişime geçtim ve yardımcı oldu. Daha sonra Zeynep hanım aradı, teşekkür ederim."

Findeks Raporumdaki Hatalı Kanuni Takip Kaydı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nazmi
13 Eylül 2025 08:52
746
findeks-raporumdaki-hatali-kanuni-takip-kaydi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz