Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borçlarımı Kapatmama Rağmen Kredi Notum Güncellenmiyor Ve Rapor Alamıyorum

profile
20 Ağustos 2025 19:37
1.473
Mert'nin Teşekkür Mesajı
“Merhaba biraz önce m**hanım arayıp sorunumu çözdü bana gerekli bilgileri verdi ve puanım hesaplandı artık çok teşekkür ederim iyi çalışmalar.”

15.10.2024 tarihinde tüm banka borçlarımı kapatmama rağmen, son 5 aydır Findeks risk raporum güncellenmiyor ve kredi notum hesaplanmıyor. 18.08.2025 tarihinde risk raporu almak istediğimde, “borcun finans kurumunda zarar atılmış ve açık bulunması durumunda rapor oluşturulamadı” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum.

Bu süreçte Findeks müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Risk raporu için ödeme yaptığım halde halen kredi notum oluşmuyor ve rapor alamıyorum.

Findeks’in, risk raporumu güncelleyerek kredi notumun oluşturulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kredi puanı borçları kapatmamın üstünden 10 ay geçti hala çıkmıyor

borclarimi-kapatmama-ragmen-kredi-notum-guncellenmiyor-ve-rapor-alamiyorum-2.jpg
borclarimi-kapatmama-ragmen-kredi-notum-guncellenmiyor-ve-rapor-alamiyorum-1.jpg
21 Ağustos 2025 09:01 (Şikayetten 13 saat sonra)
22 Ağustos 2025 10:51
Mert
Mert
22 Ağustos 2025 10:55

Merhaba biraz önce m**hanım arayıp sorunumu çözdü bana gerekli bilgileri verdi ve puanım hesaplandı artık çok teşekkür ederim iyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Volkan
Volkan

Sorun neymiş aynı hata bende de var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Findeks Risk Raporum Güncellenmiyor Kredi Notum Oluşmuyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mehmet
10 Ağustos 2025 16:32
1.166

Findeks Raporumda Kapalı Borcum İçin Kanuni Takip Kaydı Silinmiyor

profile
Nazli
06 Eylül 2025 12:40
1.591
Benzer Şikayet Yaz