to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks mobil uygulamasını kullanıyorum ve her salı ücretsiz olması gereken kredi notu sorgulamasında benden 30 TL ücret talep ediliyor. Uygulama içindeki duyurular ve reklamlar bunu 'her salı ücretsiz' olarak gösterdiği halde, 25.11.2025 tarihinde yapmak istediğim sorgulamada da yine ücret yansıdı....
Findeks üzerinden kredi notu raporumu düzenli olarak takip eden bir kullanıcıyım. Ekim ayında kredi notum 1596 iken, Kasım ayında hiçbir gerekçe görem...
Findeks üzerinden kredi notumu sorgulamak istediğimde yaklaşık 6 aydır 'Son 1 yıl içerisinde kredili ürün ve kredi kartı bulunmadığı için kredi notunuz oluşturulamamıştır' uyarısını alıyorum. Ancak 2024 yılı içerisinde tüm kredili borçlarımı kapattım, geçmişte kredi kartı ve kredi gibi ürünler kulla...
"Gerekli bilgi verildiği için teşekkürler."
Uzun zamandır Findeks üzerinden kredi notumu öğrenmeye çalışıyorum ancak sistemde sürekli “kredi notu hesaplanamamıştır” uyarısı alıyorum. Bu sorun ço...
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, QNB Finansbank’a ait daha önce tamamen kapatmış olduğum borçlarım hâlâ aktif görünmekte ve sanki gecikmede b...
Findeks üzerinden düzenli olarak kredi notu raporu alan bir kullanıcınızım. Ekim ayında aldığım raporda kredi notum 1447 iken borç oranım %47 olarak görünüyordu. Bugün aldığım yeni raporda ise borç oranım %34’e düşmüş olmasına rağmen kredi notum 1284’e gerilemiş durumda. Borç oranımın azalmış, ödem...
Findeks mobil uygulaması üzerinden aldığım raporda, Halkbank’a ait kredi kartımda gecikmiş borç göründüğünü fark ettim. 17.11.2025 tarihinden itibaren raporumda bu şekilde hatalı bir borç bilgisi yer alıyor. Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, böyle bir borcumun olmadığını ve sistemlerinde...
Yaklaşık 7 aydır Findeks üzerinden almak istediğim bireysel risk raporunda kredi notum hiçbir şekilde görünmüyor. Raporu oluşturduğumda herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum, sadece kredi notu kısmı boş geliyor. Bu süre boyunca konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım...
Uzun zamandır Findeks kredi notumda “kanuni takip” ibaresi görünüyor. Yaklaşık 1 senedir hiçbir borcum olmamasına ve kredi kartı kullanmamama rağmen bu ifade yer almaya devam ediyor ve kredi notum buna rağmen yükseliyor. Bu durum hem kafamı karıştırıyor hem de sicilimi haksız yere olumsuz gösteriyor...
Findeks üzerinden aldığım kredi notu raporunda, Adil Varlık’a olan borcumu tamamen kapatmama rağmen hâlâ “zarara atılma” ibaresi görünmektedir. Borcumu kapattıktan sonra borç kapama evrakımı da aldım ve üzerinden yaklaşık iki ay geçti. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ilgili icra dosyam kapalı g...
Findeks kredi notumla ilgili uzun süredir yaşadığım bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Son bir yıl içinde tüm ödemelerimi düzenli yapmama, ticari hesaplarımın olmasına ve aylık yaklaşık 1 milyon tl civarında, tamamı faturalı ve hesap hareketlerinde açıkça görülen ticari faaliyet göstermeme rağmen F...
Uzun süredir bankacılık işlemlerimi düzenli olarak yürütüyor ve ödemelerimi eksiksiz yapan bir müşteriyim. Findeks kredi notum kısa bir süre önce 1012 iken, herhangi bir gecikme veya düzensizlik olmamasına rağmen yaklaşık 15 gün içinde 938’e düştüğünü gördüm. Aktif olarak Yapı Kredi ve Tom Bank üzer...
Findeks kredi notumla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi notumda sürekli d...
"İlginize teşekkür ederim"
20.11.2025 tarihinde Findeks mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanırken, peş peşe ve yalnızca bir saniye arayla iki çelişkili bildirim aldım. İlk bildirimde kredi notumun 'yükselişte' olduğu yazarken, hemen ardından gelen ikinci bildirimin 'kredi notunuz düşüşte' şeklinde ol...
Yaklaşık 4 yıldır tüm bankacılık ürünlerimin ödemelerini düzenli ve zamanında yapmama rağmen Findeks/Findeks kredi puanım bir türlü yükselmiyor. Bankalarda herhangi bir gecikmem, ödenmemiş borcum ya da olumsuz bir kaydım olmamasına rağmen puanım uzun süredir 1178 seviyelerinde ve neredeyse hiç ilerl...
İki aydır Findeks kredi notu raporumda ödenmiş olan borçlarım güncellenmiyor ve raporda hâlâ eski borçlarım görünüyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve rapordaki bilgilerde tutarsızlık oluşmasına sebep oluyor. Raporumu banka uygulaması üzerinden aldım. Kredi notumun doğru ve güncel olarak yansıtılm...
Findeks web sitesi üzerinden kredi notumu sorguladığımda, 1114 olan notumun “az riskli” kategorisinde olması gerekirken “orta riskli” olarak gösterildiğini fark ettim. Ayrıca, kapattığım eski borçlarım hâlâ sistemde açık olarak gözükmekte. Bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Herhangi bir müşt...
2018 yılının Ekim ayında Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım Worldcard kredi kartımı tamamen kapattım. Kartımı iptal ettikten sonra herhangi bir borcumun olmadığı şubede tarafıma bildirildi. Ancak aradan 6 yıl geçmesine rağmen Findeks raporumda kapalı olan bu karta ait 328 TL borç görünüyor. Bu du...
