to read complaints and reviews, or file yours. 
Findeks sisteminde uzun süredir kredi notumla ilgili anlam veremediğim ve çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hesaplarımda para olmasına ve ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, çok küçük bir miktar para çektiğimde bile kredi puanım sebepsiz yere düşüyor. Üstelik Premium müşteri olmama rağmen neredeyse her gün kontrol ettiğimde puanımın durduk yere azaldığını görüyorum.
Bu süreçte Denizbank ve Garanti Bankası hesaplarım üzerinden de bu düşüşleri gözlemliyorum. Durumu Findeks’e iletip şikayet oluşturmama rağmen, tarafıma “dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.
Kredi notumun hangi gerekçeyle sürekli ve bu kadar kolay düştüğünün net ve açık bir şekilde incelenmesini, hatalı işleyen bir durum varsa puanımın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Premium müşteri olarak bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul etmiyorum, konunun acilen ele alınmasını istiyorum.
Denizbank ve Garanti Bankası’nda kredi kartlarımı düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Limitlerimi de dikkatli şekilde sı...
Yaklaşık bir yıl öncesine kadar kredi notum 1900 civarındaydı. Ancak, bir yıl kadar önce Garanti Bankası kredi kartımı iptal ettirdiğimde puanımda ciddi bir düşüş yaşandı. Sonrasında Denizbank’tan yeni bir kredi kartı çıkardım, fakat bu işlemden sonra da kredi notum tekrar düştü. Tüm kredi kartı öde...
Yaklaşık iki aydır Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir düşüş yaşıyorum. 6 Ekim tarihinde Findeks notum 1456 iken, hiçbir gecikmiş borcum, asgari ödeme ya da düzensizliğim olmamasına rağmen 1 Kasım tarihinde notum birden 1308’e düştü ve o günden bu yana da artış göstermiyor. Denizbank, Garan...
Temmuz ayından bu yana Garanti Bankası ve Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi, KMH ve kredi kartı ürünlerimin ödemelerini her zaman gününden önce ve düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen Findeks kredi notumda her ay ve hatta haftalık kontrollerimde sürekli bir düşüş görüyorum. Findeks notumu hem a...
Yorumlar