Findeks Raporunda Hatalı Takipli Borç ve İletişim Sorunu

Yaklaşık üç yıldır Findeks risk raporumda 155 TL tutarında takipli bir borç görünmektedir. Bu borcun hangi bankaya ait olduğunu raporda göremediğim iç...

Yaklaşık üç yıldır Findeks risk raporumda 155 TL tutarında takipli bir borç görünmektedir. Bu borcun hangi bankaya ait olduğunu raporda göremediğim iç...

Denizbank Gold kredi kartı borcumu 15’inde mobil uygulama üzerinden 10.000 TL olarak ödedim. Denizbank mobil uygulamasında borcumun kapandığını görebiliyorum. Ancak Findeks uygulamasında hâlâ gecikmeli borç statüsünde görünüyor ve borcum kaldırılmadı. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve kre...

Findeks risk raporumda 31/01/2024 tarihinde “c” olarak isimlendirilen bir bankaya ait, 810 TL tutarında ve Kocaeli iline bağlı bir kredi kartı borcu görünüyor. Bu kartı daha önce kapatmış olmama rağmen, hangi bankaya ait olduğunu öğrenemediğim için borcu ödeyemiyorum. Findeks müşteri hizmetleriyle i...


Denizbank’a ait bir kredi ve bir kredi kartı borcum icraya düşmüştü. Her iki borcumu da tamamen ödedim, icra dairesinden borçsuzdur kağıdı aldım ve e-Devlet’te de icralık borcum görünmüyor. Ancak Findeks raporumda, icraya düşen kredi borcumun kapanış tarihi görünmesine rağmen, kredi kartı dosyamın k...

Findeks web sitesi üzerinden borç sorgulaması yaptığımda, ödediğim 365 TL tutarındaki borç sistemde hâlâ görünüyor ancak hangi bankaya ait olduğu belirtilmiyor. Yaklaşık 3 yıldır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nedenle herhangi bir destek alamadım. Her sorgulama yaptığ...

Findeks üzerinden İş Bankası aracılığıyla kredi notu raporu sorguladım. Raporumda "kanuni takip" adı altında bir borç tutarı görünüyor; ancak böyle bir borcum kesinlikle bulunmuyor. Bu hatalı bilgi kredi notumu olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Dün fark ettiğim bu sorun uzun s...
Bugün Akbank mobil bankacılık üzerinden Findeks risk raporu aldım ve bu işlem için 75 TL ücret ödedim. Raporumda "gecikmedeki toplam borç" olarak 29 TL görünüyor, ancak böyle bir borcum bulunmamaktadır ve raporda herhangi bir detay belirtilmemiştir. Referans numaram: 200A673466. İlk kez böyle bir du...

Akbank mobil uygulamadan Findeks raporu 75 TL 2 rapor aldım aradan iki gün geçmesine rağmen, ödediğim tutarlar hâlâ borç olarak görünüyor ve kredi notumda herhangi bir güncelleme yapılmadı. Tüm ödemelerimde aynı sorunu yaşamaktayım. Sorunun düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep...
Findeks raporumda, yıllar önce ödemesini tamamen gerçekleştirdiğim kredi kartı borcumun hâlâ "Yasal takipte" olarak göründüğünü fark ettim. On dört yı...
Findeks Risk Raporumda Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcu olarak 2.137 TL görünüyor. Ancak herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Yaklaşık 4 aydır bu hatalı borç kaydı raporumda yer alıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Findeks müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Raporl...

5 Temmuz'da Garanti Bankası'ndaki kredi borcumu tamamen kapatmama rağmen, Findeks borç durumu raporumda hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Bankada herhangi bir hesabım veya borcum olmamasına rağmen bu bilgi güncellenmedi ve 10 gündür aynı şekilde devam ediyor. Findeks müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Findeks raporumda, yaklaşık 10 yıl önce QNB Finansbank’a ait olan ve tamamen ödediğim 350 TL’lik bir borç hâlâ açık olarak görünüyor. Borcun ödenmiş olmasına rağmen, Findeks’te bu şekilde görünmesi kredi notumu olumsuz etkiliyor ve finansal işlemlerimde mağduriyet yaşamama sebep oluyor. QNB Finansba...

Findeks kredi notu sorgulama hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankamın internet şubesi üzerinden kredi notumu düzenli olarak sorguluyorum. Son 5 aydır kredi kartlarımın borçlarını eksiksiz olarak ödememe rağmen, sistemde sürekli eski bilgiler görünüyor ve puanım sabit aralıklarda kalıyor...

Yaklaşık iki yıldır Garanti Bankası ve Akbank’ın mobil uygulamalarında eski borçlarım hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Oysa tüm borçlarımı daha önce kapattım ve şu anda Findeks raporumda herhangi bir borç görünmüyor. Ancak bu yanlış bilgi nedeniyle kredi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak re...

26-27-28 Temmuz tarihinde sırasıyla kredi kartlarıma ve KMH hesaplarıma olan tüm borçlarımı ödedim. Puanın 1242 den 1382 ye çıktı. 1 ağustosta ödeme y...

Akbank Artı Para hesabımı tamamen kapattırmak istediğimde, tarafıma bilgi verilmeden 1 TL limit bırakıldı. Bu nedenle hesabımda 5.000 TL borç görünmeye başladı ve Findeks raporumda limit kullanım oranım yüzde 500 bin olarak yansıdı. Bu durum Akbank’ın hatasından kaynaklanıyor. Asıl büyük sorun ise F...
Findeks Risk Raporu hizmetinde, Yapı Kredi bankasına ait kredi kartı borcumu yaklaşık 2 hafta önce ödememe rağmen, raporumda hâlâ borç ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum kredi notumu olumsuz etkileyebileceği için mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak Findeks müşteri hizmetleriyle iletişim...

2023 yılına ait olduğu belirtilen bir dosya üzerinden, tombank aracılığıyla Findeks raporumda borçlu görünüyorum. Ancak, tombank ile defalarca görüştüm ve hem müşteri temsilcileri hem de e-posta yoluyla bana borcum olmadığı bildirildi. Buna rağmen, Findeks raporumda hâlâ borçlu olduğum bilgisi yer a...

Findeks risk raporumda, İş Bankası’na ait eski ve kapalı olan bir borcum yaklaşık 5-6 aydır hâlâ görünüyor. Dosya durumu kapalı olmasına rağmen, Findeks raporumda bu borç kapalı olarak listelenmeye devam ediyor. Tüm borcumu ödeyip kapattım ve herhangi bir borcum kalmadı. Ancak bu bilgi hâlâ güncelle...

Findeks risk raporumda, Denizbank’a ait olduğu belirtilen ve bana ait olmayan bir borç "yasal takipte" olarak görünmektedir. Rapordaki bilgilerde açılış tarihi 13.09.2021, son gecikmiş borç bakiyesi 1207 TL, taksit sayısı 25, kayıt referans numarası RF15AURFVU3W1D ve idari/kanuni takip tarihi 05.05....

Findeks üzerinden aldığım kredi raporunda hatalı bilgi ile karşılaştım. 2023 yılından beri kredi kartı limitlerimde sorun yaşıyordum ve yaklaşık 1 haftadır raporumda KKB itirazı sonrası borç 0, kapanış tarihi ve son ödeme durumu “l” olarak görünüyor. Bu durum kredi geçmişimi olumsuz etkiliyor ve mağ...

Yaklaşık 1 yıldır Findeks risk raporumda NLHSSC***JLK0 referans numarasıyla bir borç görünüyor. Oysa hiçbir bankaya veya finans kuruluşuna borcum yok. Bu durumu her an raporumda görebiliyorum ve farklı kurumlara da sordum; hepsi borcum olmadığını belirtti. Borç bilgisinin Financell ile ilişkilendi...