to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs tarihinde Kayseri Köşk File Market şubenizden yaklaşık 4.700 TL’lik alışveriş yaptık. Bu alışverişin içinde yer alan ve toplamda yaklaşık 300–450 TL tutarındaki üç ürünü ertesi gün tüketmek istediğimizde avokadonun küflü ve bozuk, semizotunun dışarıdan çok canlı görünmesine rağmen içlerinin çürük ve Hindistan cevizinin ise küflü olduğunu gördük.
Yıllardır File müşterisiyiz, zaman zaman ufak tefek sorunlar yaşasak da tolere edilebilir diyorduk. Ancak düzenli alışveriş yaptığımız bir marketten bu şekilde bozuk, çürük ve küflü ürünlerin satılması hem sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor hem de markanıza olan güvenimizi ciddi şekilde sarsıyor.
Üstelik küflü olduğunu sonradan fark ettiğimiz Hindistan cevizinin suyunu küçük kızımıza bilmeden içirdik ve bu durum bizi sağlık açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Bu nedenle özellikle söz konusu şubenin ürün ve hijyen koşulları açısından çok daha ciddi ve detaylı bir şekilde denetlenmesini talep ediyoruz.
Bu yaşadığımız durumun telafisinin nasıl yapılacağı konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve özellikle ilgili şubede ürün denetimi, saklama koşulları ve raf kontrollerinin daha sıkı ve nitelikli bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve iyileştirmelerin kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
2 Ocak Cuma günü saat yaklaşık 15:38 civarında Esenyurt Akçaburgaz bölgesindeki File Market şubesinden alışveriş yaptım. Toplamda 608 TL tutarında temassız ödeme yaptım ve bu alışverişte küçük boy bir Hindistan cevizi de aldım. Eve geldiğimde Hindistan cevizini açtığımda içinden kurtlar çıktığını ve...
08.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Kayseri Alparslan şubesinden aldığım Hindistan cevizi bozuk çıktı ve içi tamamen küf tutmuştu. Ürünü satın aldıktan sonra marketle iletişime geçmedim, fakat böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Fişim elimde olmadığı için iade veya değişi...
29 Kasım 2025 tarihinde Manavgat Antalya’daki File Çevreyolu şubesinden fişimde "Hindistan cevizi adet %1 *79.90" olarak geçen taze Hindistan cevizi ürününden satın aldım. Eve geldiğimde tepe kısmından delip suyunu içmesi için kızıma verdim. Birkaç Yudum içtikten sonra tadının ve kokusunun farklı ol...
Balıkesir On Burda AVM yanındaki File Market şubesinden 13 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında yer alan 80 TL’lik Hindistan cevizi eve geldiğimde açtığımda bozuk çıktı. Son dönemlerde aynı marketten aldığım meyve ve sebzelerin kalitesinde de gen...
File marketten dün Çorum’daki İlim Yayma Cemiyeti’nin yanındaki şubeden yaptığım yaklaşık 3 bin TL’lik büyük bir alışveriş sırasında bir adet avokado satın aldım. Eve geldiğimde avokadoyu kestiğimde içinin son derece sert olduğunu, kesinlikle tüketilemeyecek durumda bulunduğunu gördüm. Bu nedenle ür...
Yorumlar