to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer’de emlak aracılık faaliyeti yapan bir firma olarak, File Market’e ait bir mağaza için dükkan bulmamıza rağmen komisyonumuzu alamadığımızı belirtmek istiyorum. 2025 yılı Aralık ayında File yetkilileriyle, özellikle de M****** T**** isimli kişiyle görüştük ve emlak komisyonu konusunda, tüm Türkiye’de emlak sektöründe uygulanan bir kira bedeli üzerinden ödeme yerine bunun yarısını ödeyeceklerini söylediler. Bu teklifi kabul etmediğimizi iletmemize rağmen, bizim bulduğumuz dükkanı arkamızdan dolanarak, bizden habersiz bir şekilde tuttular ve sürecin dışına itildik.
Bu süreçte File tarafıyla en az 10 kez yüz yüze ve telefonla görüşme yapıldı, ancak bir kira bedeli komisyon talebimizi ilettiğimiz andan itibaren tarafımıza dönüş yapılmadı. En az 15 kez aramamıza rağmen telefonlarımız açılmadı, iletişim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı.
Yapmış olduğumuz emlak aracılık hizmetinin karşılığı olan ve sektörde de kabul gören komisyon bedelimizin tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz. File Market genel müdürlüğünün bu durumu inceleyerek, uğradığımız mağduriyetin giderilmesi için hak ettiğimiz komisyon ödemesini en kısa sürede yapmasını istiyoruz.
26 Nisan günü saat 10.49 sularında eşimin telefon hattına aynı anda birden fazla markadan, aralarında File Market’in de bulunduğu onay kodu SMS’leri ulaşmıştır. Eşimin ne File Market uygulamasında ne de sistemlerinizde kendi isteğiyle açtığı aktif bir üyeliği veya hesabı bulunmamaktadır, ayrıca o sa...
11 Şubat Çarşamba günü İstanbul Başakşehir’den File Market uygulaması üzerinden yaklaşık saat 14.00 civarında sipariş oluşturdum. Ödemeye geçtiğimde sistem sepetimin boş olduğu yönünde uyarı verdi, herhangi bir ödeme alındığı ya da sipariş oluşturulduğuna dair de bildirim gelmedi. Bunun üzerine aynı...
8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’da File online alışveriş uygulaması üzerinden, 19:00–21:00 teslimat aralığı için 1007558694 numaralı siparişi verdim. Sipariş saati geldiğinde, ürünün teslim edildiğine dair telefonla arandım ve “siparişiniz kapıya bırakılmıştır” denildi. Kapıyı açtığımda ortada hiçb...
File Market’in telefon uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Ancak mağazanın açıldığı ilk günden bu yana, Milli Bayramlarda genellikle sadece Türk bayrağı paylaşılırken, 10 Kasım’da hiçbir şekilde Atatürk’ü anmaya veya bu önemli günü hatırlatmaya yönelik bir paylaşım yapılmadığını üzülerek gözleml...
File Market uygulaması üzerinden Sakarya Arifiye Hanlıköy adresine teslim edilmek üzere 1694 TL tutarında, sipariş numarası 1008085271 olan bir alışveriş oluşturdum. Bugün için teslimat saati aralığında, +90 (216) 210 01 88 dahili numaradan aranarak ürünün kapıya bırakıldığı söylendi. Ancak kapıyı ...
Yorumlar