to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında File Market Antalya Çankaya Mahallesi şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasayı yeni açmış olan personele doğru yöneldim, ancak ürünlerimi almakta yardımcı olmadı. Yan kasadaki arkadaşlarının sırasıyla alacağını, o yüzden beni alamayacağını söyledi.
O esnada eşimin de sırada olduğunu, birlikte olduğumuzu belirtmeme rağmen, ısrarla ürünlerimi almayacağını söyledi ve bu tavır beni oldukça rahatsız etti. Hem kasa sistemi uygulaması hem de personelin yaklaşımı müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Bu nedenle ilgili şube yöneticisiyle görüşmek ve yaşanan bu durumun kendisine iletilmesini, personelin davranışı konusunda gereken uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
06.12.2025 saat 18.00 civarında Antalya Konyaaltı’ndaki File Market şubesine, kucağımda yaklaşık 1 kg ağırlığında minnacık köpeğimle girdiğim anda görevli, evcil hayvanların yasak olduğunu söyleyerek beni marketten dışarı çıkardı. Köpeğim tamamen kucağımdaydı, yere dahi indirmemiştim; buna rağmen hi...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ataköy File Market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. File Market'ten Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim. Z***** isimli kasa görevlisi bir önceki müşteri ürünlerini yerleştirmeden benim ürünlerimi diğer ürünlerin arasına atıp ödeme ist...
03.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Kocaeli Körfezkent File Market şubesinden yeni doğum yapmış eşim için ananas almak üzere mağazaya gittim. Manav reyonunda görevli kimseyi bulamadım. Sonrasında vale ile haber göndererek yardım istedim fakat, görevlinin doğrudan ilgilenmesi yerine, dolapta ye...
31 Ocak günü saat 19.00 civarında File Market Acıbadem şubesine alışveriş için gittim. Kasada kapalı bir çalışan vardı, ismini bilmiyorum. Kasaya yöneldiğimde hiçbir şekilde beni kasaya almadı, ürünlerimi okumadı ve işlem yapmak istemedi. Diğer bütün müşterileri almasına rağmen beni ve yanımdaki kiş...
02.08.2025 tarihinde saat 16:32’de eşimle birlikte Gebze İlyasbey Mahallesi’ndeki File şubesinden alışveriş yaptık. Kasada yaşadığımız olay, hem saygısızlık hem de markanız adına büyük bir hayal kırıklığıdır. Sıramı, iki parça ürünü olan bir beyefendiye verdim. Ancak kasadaki 'A****' isimli persone...
Yorumlar