to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka mobil bankacılık hizmetini, telefon numaramı değiştirdiğim günden bu yana yıllardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu numara sizin değil” şeklinde uyarı alıyor ve işlemim reddediliyor, hesabıma erişemiyorum.
Numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyor, hesabımı ve işlemlerimi kullanamıyorum. Diğer bankalarda numara değişikliğinde böyle bir sıkıntı yaşamazken, sadece Fibabanka’da bu sorunla karşılaşıyorum. Çalışma yoğunluğum nedeniyle şubeye gitme imkanım da olmadı, bu yüzden uzun süredir bu problemi çözemiyorum.
Telefon numaramın sistemde güncellenmesini, “Bu numara sizin değil” uyarısının kaldırılmasını ve mobil bankacılık hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yaparak hesabımı kullanabilmek için gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır telefon numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem için şubeye gitmem ger...
Fibabanka mobil bankacılık hesabım yaklaşık 1 senedir “mobil bankacılığım koruma altında” denilerek kapalı durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ve müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şifre talep ediliyor, ancak şifre yenileme adımlarını denediğimde de “işl...
Merhaba, Numaramı değiştirdim. Mobil bankacılıktan numaramı değiştirmeye çalışıyorum. Numara adınıza kayıtlı değil diyor. Numara adıma kayıtlı olmasına rağmen ayrıca bulunduğum ilde Fibabanka şubesi olmadığından mobil bankacılık ya da çağrı merkezinden çözüm bulabilirim. Ama numaram değiştiğinden v...
Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen uygulama sürekli “her şey yanlış” benzeri uyarılar veriyor ve oturum açılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine yaklaşık 20 kez ulaşmayı denedim ancak bağlanamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulam...
Telefon numaramı değiştirdim; ancak Fibabanka yeni numaramı aylardır güncellemiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürekli aradığımda aynı işlemleri yaptırıyor ve aynı şeyleri söylüyorlar. Telefon numarasını değiştirmenin hakkımız olduğunu düşünüyorum. Hiçbir bankayla bu şekilde bir sorun yaşamadım...
Yorumlar