Fibabanka şubeleri

Fibabanka hesabımı kapattım; ancak E-Devlet'te, BDDK üzerinden sorgulama yaptığımda hâlâ Fibabanka hesabım görünüyor. Hesabımı kapattığım halde neden açık görünüyor? Müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik bilgileriniz eksik, şubeye başvurun diyorlar. Fakat bulunduğum ilde şube yok. BDDK Risk Merkez...

On Mobil Şube üzerinden avantajlı teklif adı altında 25.000 TL kredi kullandım, fakat 2.025 TL tutarında ekran kırılması sigorta primi ve 1.157 TL sigorta primi kesildi. Bu tutarların iadesini ve durumun düzeltilmesini talep ediyorum. İnsanları neden yanıltmaya çalıştığınızı anlamıyorum.

Bugün iki kez müşteri hizmetleri aramama rağmen sorunum çözülmedi. Günlük havale EFT limiti 1 milyon tl fakat benim atmak istediğim 1.500.000 TL idi. Kalan 500.000 TL'sini atamadım şubeden devam edin dediler fakat Aydın merkezde şubesi olmayan Fibabanka beni mağdur etti. Araç alım satımında bir gün ...

Fibabanka ne kadar değişiklik, kalitesiz bir bankadır böyle. Ticari hesabımla bu banka ile çalışmak, kendi kendime yapmış olduğum en büyük saygısızlık olsa gerek. 03.06.25 tarihinde a**t bey'e yurt dışı işlemim için bir evrak verecektim. Fakat kendisiyle iletişimin yasak olduğunu dile getirip, kovul...

Kötü bir deneyim yaşadım. Kiraz Hesap adlı bir hesap var, hesaba parayı aktardım. Meğerse 17.00'den önce aktarılanlar değerlendirmeye alınıyormuş. Bir an önce parayı çekmek için EFT yapmak istedim ancak EFT limiti çok düşük. Şubeden EFT yapmam gerektiği söylendi. Fakat yakınlarda şubesi olup olmadığ...

Fibabanka'nın Getir Finans üzerinde kurmuş olduğu bağlantılı vadesiz hesabını açtım. Para geldi ve hesabıma girmek isteyince sürekli hata veriyor. 'Güvenliğin için geçici süreliğine durdurulmuştur' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Hesabıma güvenip para yat...

Hesap açmak için mobil şubedeki canlı görüntüdeki arkadaş çip düşmesin diye hiçbir şey olmayan kimliğime bant takdim diye yenilememi istedi. Ben bandı çıkartana kadar sohbetti kapattı. Tekrar hesap açmayı denediğimde sürekli kimliğiniz yıpranmış olduğu için işlem yapılmıyor. Yenileyin diyor. Yenile...

Fibabanka'ta bulunan vadesiz altın hesabımda uzun zamandır bir bakiyem vardı. İhtiyaç olmadığı için birikim amaçlı duruyordu. Yaptığım birikimimi başka bir bankadaki vadesiz altın hesabıma transfer yapmak istedim ve aldığım cevap 90 gün valörlü olarak gönderebilirsiniz oldu. Hem şube hem de genel me...

3 yıldır bankanızın müşterisiyim ve bir bilgi almak için acil olarak şubeme ulaşamıyorum, saatlerdir arıyorum. Telefon ile asla ulaşamıyorum. Bu nasıl bir zihniyet, nasıl bir profesyonellik? Acil bir durumum var ve bireysel olarak kesinlikle telefonumu açmıyorlar.

Fibabanka ta hesabım var. 30.05.2025 günü Yalova'da bir emlak alış verişi yapmaya kalktım. Karşı tarafa 2 milyon tl ödeme yapmam gerekti. 1 milyonunu yaptım. 2. Nci milyonu yapmama müsaade banka kuralı denerek müsaade edilmedi. Telefon görüştüğüm fiba. Bana şubeye gitmemi istedi. Yalova'da fiba şube...

Fibabanka, bugün beni mağdur etti, kendi paramı kullanamıyorum. Bir milyonun üzerinde param var fakat bir milyon üzerini çekemiyorum. Bugünkü alışverişimi, paramı çekemediğim için gerçekleştiremedim. Havale yapamıyorum, şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ancak bulunduğum yerde şube yok. Bu nedenle F...

Fibabanka altyapısını kullanan Ödeal Troy POS sistemi tanıtımından sonra kaydımızı yaptırıp bu sisteme geçtik. Ödeal'ın gönderdiği kartı aktive etmek için sim kart blokesi kaldırmamız gerektiği, bunun için de Fibabanka'ya gitmemiz gerektiği söylendi. Denildiği gibi Fibabanka'ya gidip bloke kaldırmak...

Fibabanka'dan uzun zaman önce hesap açıp, günlük faiz kazandıran bir hesap oluşturmuştum ve elime geçen her şeyi o hesaba aktarıyordum. Ancak bir gün hesabıma baktığımda para olmadığını fark ettim. Araştırdığımda, bilgim dışında karttan sürekli harcamalar yapıldığını gördüm ve bunun üzerine harcama ...

Fibabanka'dan hesap açmak için mobil uygulamasını indirdim, gerekli olan her şeyi yaptım. Ancak görüntülü görüşme sırasında müşteri hizmetleri temsilcisi, kimlik kartımın arka yüzündeki ufak bir kılcal çatlak nedeniyle kartımın hasarlı olduğunu söyledi ve hesap açamadım. Daha önce aynı kimlik kartım...

Fibabanka'da cep şube şifremi unuttum, hiçbir şekilde yeni şifre alamıyorum. Kimlik ile, telefon numaram ile denedim, sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri şifremi unuttuğum için beni bağlamıyor, kayıp-çalıntı bölümüne yönlendiriliyorum. Yönlendirme talep ettiğimde ise yardımcı olunmuyor. 2 aydır şifre...

Mobil uygulamada sim operatörümü değiştirdiğim için bloke konuldu ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden onay mesajı gönderiliyor fakat uygulamayı açamadığım için işlem gerçekleşmiyor. Samsun'da şubesi olmadığı için bankaya da gidemiyorum. Ankara Fibabanka şubesini aradım, ıslak ...

Fibabanka Muğla Bodrum şubesine ulaşamıyorum, kimse telefona bakmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Teknik sıkıntı nedeniyle iletişim kurulmuyor. Ne doğru dürüst şubesi var ne de ATM si, insanı pişman ediyorlar resmen. Biri görüp dönerse inşallah iletişime geçeceğiz

Fibabanka müşteri hizmetlerini 25 dakikadır bekliyorum. Çözeriz hızla şarkısı dinliyorum. Bulunduğum şehirdeki şubesini kapattı. Müşteri temsilcisine ulaşama. Bu nasıl iştir ey H**** Ö******. Sizin bankanız bu olmamalı. Bunları yazarken halen bekliyorum

Fiba banka müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Daha önce müşterisi olduğum bir banka uygulamadan şifre al/unuttum kısmından bilgileri girince ilerleyemiyoruz diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri şifre işlemleri uygulamaya yönlendiriyor. Bir temsilciye bağlansam tüm sorunlarım çözülecek ama müsaade ...

Antalya Akdeniz şubesi kesinlikle telefonlara cevap vermiyor. Şubeye 400 km uzaklıktayım ve telefon güncellemesi yapmam gerekiyor. İnternet bankacılığına girebilmem için ulaşım sağlayamıyorum ve şu anda çok büyük mağduriyet yaşıyorum. Şu an bulunduğum ilde şubemiz yok.

Sim kart blokemi kaldırmaya çalışıyorum. Balıkesir'de bir tane Fibabanka ATM'si ya da şubesi yok. Müşteri temsilcisini arıyorum, bağlanamadan SMS ile şifre gönderiliyor; zaten SMS de gelmiyor. Bu nasıl bir işgüzarlık? Mobil uygulamaya da giremiyorum. O da gelmeyen SMS'i gönderiyor. Tam bir saçmalık.

Uygulama şifremi unuttum, 1 yıldan fazladır açamıyorum. Kayseri'de şubesi kapanan banka, bana şubeye gitmemi söyleyerek şifremi yenilemiyor. Bir şifre için 300-600 km yol mu yapmalıyım? Kayseri'de şubeniz yokken bu konuda nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Fibabanka hiçbir gerekçe göstermeden tek taraflı hesap anlaşmasını fes ettiğini söyleyerek hesabımı kapattı. Bu durum çok umurumda değil de içeride bulunan paramı neden vermiyor. Şubeye gidiyorum genel müdürlüğe topu atıyor müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye topu atıyor. Yaklaşık 10 günden fazla i...