to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka Muğla Bodrum şubesine ulaşamıyorum, kimse telefona bakmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Teknik sıkıntı nedeniyle iletişim kurulmuyor.
Ne doğru dürüst şubesi var ne de ATM si, insanı pişman ediyorlar resmen. Biri görüp dönerse inşallah iletişime geçeceğiz
Fibabanka ile hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum. Çorlu şubesine gittim, ancak şube kapatılmış. Müşteri hizmetlerine... defalarca bağlanmayı denedim ama iletişim kuramadım. Kayıp çalıntı hattından ulaşım sağlıyorum ama defalarca bireysel veya kurumsala bağlanmak istediğimi söylememe rağmen telefonu
Fibabanka OSTİM şubesine ulaşılamıyor. Telefonlara bakmıyorlar. Hesabımı pasif hale getirmişler ve başka bir şubeye bana... sormadan taşımışlar. Ulaşmak çok zor, hatta imkansız. Müşteri hizmetleri de sorunu çözmüyor. İnternet bankacılığını da pasif hale getirmişler, şifrelerimle giremiyorum.
Fibabanka internet şubesi kilitlendi. Telefonla görüşebileceğim müşteri hizmetleri yok, sadece kart kayıp için temsilci ...koymuşlar. Telesekreter, mobil şubeden yapın diyor; mobil şube ise telefonla yardımcı olacaklarını söylüyor. Hesabıma erişemiyorum, paramı da aktaramıyorum.
Fiba banka müşteri hizmetleri bilerek sessize aldı ve yardımcı olmadı bana mobil bankacılığımı açmıyorlar. Bulunduğum il...de şubeniz yok. Mobil bankacılığımı açın diyorum her defasında erteliyorsunuz en son mahkeme vermek zorunda kalacağım sizi. Yardımcı olursanız sevinirim.
Fibabanka'da cep şube şifremi unuttum, hiçbir şekilde yeni şifre alamıyorum. Kimlik ile, telefon numaram ile denedim, so...nuç alamadım. Müşteri hizmetleri şifremi unuttuğum için beni bağlamıyor, kayıp-çalıntı bölümüne yönlendiriliyorum. Yönlendirme talep ettiğimde ise yardımcı olunmuyor. 2 aydır şifre
