to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Tokat Merkez şubenizden m101332 numaralı siparişle satın aldığım Apple iPhone 12 Pro Max 256 GB cihaz için yaptırdığım Fibabanka Tam Kapsamlı telefon kasko/sigortası, 25.12.2025 tarihinde sehven iki kez ödenmiştir. Ödemelerden biri EasyCep Tokat Merkez şubesi üzerinden, diğeri ise kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabımdan gerçekleştirilmiştir. Aynı sigorta poliçesi için toplamda 6.155 TL tutarında mükerrer ödeme alınmış, ancak sistemde tek bir poliçe görünmektedir.
Bu durumun fark edilmesi üzerine ilgili birimlerle iletişime geçtim, “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun hâlen çözülmedi.
EasyCep Tokat Merkez şubesinden aldığım bu cihaza ait mevcut sigorta poliçem aynen devam ederken, aynı poliçe için sehven tahsil edilen ikinci 6.155 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek, ödemeyi gerçekleştirdiğim kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İade talep ettiğim hesap, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabım olup IBAN numarası TR59**************************03’tür. Sigorta poliçe numaram 10994196, adım Abdulhamit T***** ve iletişim için GSM numaram 0534**85 69 50’dir. Aynı poliçe için mükerrer tahsil edilen bu ödemenin bir an önce iptal edilip tarafıma iadesini rica ediyorum.
İPhone 12 telefonum için Fibabanka üzerinden yanlışlıkla ekran sigortası yaptırdım. Aslında böyle bir sigorta istemiyordum, işlemi fark ettiğimde ise 1.995 TL’nin tek seferde tahsil edildiğini gördüm. Ardından Fibabanka ile iletişime geçerek sigortayı iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini talep ...
EasyCep üzerinden iPhone se model bir ürün satın aldım. Ürünle birlikte bilgim dışında ücret karşılığı kasko yapılmış. 1 gün sonra faturada fark ederek @Fibabanka üzerinden yapılan kaskoyu iptal ettim ve 25 Temmuz 2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 8528063’tür. İade işlemini Fib...
EasyCep Elazığ şubesinden iPhone 11 Pro almak için Fibabanka üzerinden alışveriş kredisine başvurdum. Bana 25 bin TL ve altı cihazlar için 12 ay, üzeri için ise 3 aya bölünebileceğini söylediler. Benim ilgilendiğim cihaz ise 23 bin civarıydı. İlk sefer yapıldı, onay beklendi, olmadığı için iptal etm...
Merhaba 23.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM'de bulunan EasyCep mağazasından 1 adet kırmızı 64 GB iPhone 12 Mini satın aldım. Satın alma işlemini Fibabanka ürün kredisi ile 18.999 TL'ye 12 taksit geri ödemeli olarak gerçekleştirdim ve satın aldım. Mağaza içerisindeki cihazlara bakarken ...
Fibabanka kredisiyle EasyCep'ten aldığım iPhone 13 256 GB telefon arızalı/kusurlu geldi. Bunun üzerine daha önce aynı firmalarla alakalı şikayetleri bilmemden ötürü önce Fibabanka'yı aradım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım konuşmada teminat almak için, "iadelerde kredi bloke edilmeme durumu oluyor mu...
Yorumlar