to read complaints and reviews, or file yours.Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kurumsal müşteri olarak vadesiz hesap açmak istedim ancak her denememde “Bankamız g...üvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bulunduğum il ve ilçede Fibabanka şubesi bulunmadığı iç
Yaklaşık 2 yıldır Fibabanka kurumsal müşterisiyim. Son 3 aydır mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş ...yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciye bağlanmak için yine şifre isteniyor, bu nedenle çağrı merkezinden de destek alamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını tel
Fibabanka kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 2 haftadır telefon numarası güncelleme işlemi yaptıramadığım için mağduriyet... yaşıyorum. Kurumsal müşteri olduğum için bu işlemi sadece şubeden yapabileceğim söyleniyor, ancak en yakın Fibabanka şubesi Ankara’da ve bulunduğum yer Yozgat Sorgun’dan yaklaşık
Fibabanka kurumsal müşterisiyim. Son iki gündür hem telefon hattımı hem de ...telefonumu değiştirdim ancak bu değişiklikten sonra bankaya hiçbir şekilde
Fiba bank kurumsal mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri 444 88 88 aradığımda görüşme kendiliğinden son...lanıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bulunduğum bölgede banka şubesi yok maalesef. Kayıp çalıntıdan bağlandığımda müşteri temsilcisi yardımcı olmayacağını çok kaba bir d
Fibabanka kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır mobil şube üzerinden şifremi değiştiremiyorum. İPhone cihazımda “yen...i parola al” adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen, son adıma geldiğimde ekranda hiçbir değişiklik olmuyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefon bankacılığını aradığımda, benden mobil
5 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’ten itibaren, başka bir bankadaki hesabımdan Fibabanka nezdindeki kurumsal hesabıma par...a aktarımı yapıldıktan sonra, kurumsal mobil şubeye giriş yapamaz oldum. Dün ve gece boyunca sabaha kadar hem hesabıma girmeye hem de kredi ödemelerimi yapmaya çalıştım fakat başar
Fibabanka mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 100.000 TL tutarında kurumsal kredi kullandım. Bu krediyi sözle...şmeye göre 1 yılda, faizleriyle birlikte ödemem gerekiyordu. Ancak ben krediyi kullandıktan çok kısa bir süre sonra kapatmak istedim. Krediyi çektikten yaklaşık 6 gün sonra, faizi
Uzun süredir Fibabanka'nın kurumsal tarafında ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık dört-beş aydır mobil üzerinden... Fibabankabiz’e bağlanmaya ve kurumsal üyelik işlemlerimi yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramıyoruz. Uygulamada her denememde “Bankamız politikaları gereği işl
Fibabanka’dan “Fibabankabiz” uygulaması üzerinden ticari kredi için bilgilendirme SMS’i aldım. SMS’te ismim ve soyadım a...çıkça yazılarak, %2,99’dan başlayan oranlarla 1.000.000 TL’ye kadar ticari krediye, bankaya gitmeme gerek kalmadan mobil uygulama üzerinden başvurabileceğim ifade edildi. Bunun üze
Fibabanka’da kurumsal kredim bulunuyor ve bugün son ödeme günü olmasına rağmen işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil u...ygulamadan giriş yaparken “bilgileriniz hatalı” şeklinde bir hata alıyorum. 4448888 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak çağrı otomatik olarak sonlanıyor ve müşteri
Fibabanka kurumsal internet bankacılığına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde "internet ...bankacılığınız kilitlenmiştir, yeni şifre alın" uyarısı çıkıyor ancak yeni şifre de alınamıyor. Hem mobil uygulama hem internet sitesi üzerinden denedim, ayrıca müşteri hizmetlerin
Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi ödememi yapmak istiyorum ancak ödeme ekranında "ödeme" butonu çalı...şmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün kredi ödememin son günü ve sabahtan beri defalarca denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat telesekreter görü
Fibabanka kurumsal mobil şifremi unuttum, hesabım kilitlendi. Şifreyi yeniden almak isteyince SMS şifresi gönderiliyor; ...ancak sim kart operatör değişikliği yaptığım için şifre gelmiyor. Şifre gelmediği için mobil giriş şifresi alamıyorum. En az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım; ancak müşteri tems
Fibabanka Mobil uygulama şifremi doğru girmeme rağmen bloke oldu ve 7 gündür 20 kadar müşteri temsilcisiyle görüşüp çözü...m alamadım. Sonra bankaya dilekçeli talimat vermeme rağmen hala yeni şifre alamadım. Kredilerim faize bindi, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Üstelik kurumsal müşteriyim. Artı
Fibabanka kurumsal müşterisiyim, üç gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli olarak şifrem hata veriyor. Her ...ay şifre sorunu yaşamamın yanı sıra, şimdi de gizli sorumu unuttuğum için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak, hangi işlem menüsünden bağlanmaya çalıştıysam, işlem sonu
Fibabanka'da kurumsal müşteri hesabı açtık, ancak açtığımıza pişman olduk. Mobil bankacılıktan şimdiye kadar hiçbir işle...m yapamadım. Param hesabımda duruyor ve hiçbir şekilde EFT veya havale gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri 15 gündür sürekli aynı cevabı veriyor: 'İlerleyen saatlerde tekrar d
Merhaba, Birçok bankada hesabım olmasına rağmen, Fibabanka Kurumsal ile şirketime mobil uygulamadan hesap açamıyorum. Şu...beye gittiğimde ise 'Mobilden açamıyorsanız yapabileceğimiz bir şey yok' yanıtını alıyorum. Fibabanka'nın bu talebimi yerine getirmesini istiyorum.
Fibabanka müşteri hizmetlerini 1 aydır aramama rağmen kurumsal birime bağlanamıyorum. Bireyselde defalarca ulaşmaya çalı...ştım ama ne yazık ki mobil bankacılığından işlemleri halledebilirsiniz deyip telefonu kapatıyorlar. 24.02.2025 akşam saat 11'de aradım, ne bireysel ne de kurumsal birime bağlanabil
Yaklaşık 2 aydır Fibabanka kurumsal mobil bankacılığa giremiyorum. Sorunu şubeye taşıdım, dilekçe yazdım, lakin herhangi... bir dönüş dahi olmadı. Bu saçmalığa kim ne zaman son verecek? Kredi ödemelerimi ve hesabımı takip edemiyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
Merhaba, Gaziantep Fibabanka şubenize 31.10.2024 tarihinde ve saat 11:00-11:30 arasında mobil bankacılıktan kurumsal hes...ap açma isteğinde bulunduğumda, politika sebebiyle 'işleminize devam edilemiyor' hatası alıyorum. Bu sebeple müşteri temsilcisini aradığımda beni şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye gi
"Köksal bey ilgilendi ve net cümleler kurdu çözüldü sorunum teşekkürler"
FIBA banka kurumsal dan çektiğim ticari kredim sona erdi. Yaşadığım şehirde bankanın şubesi yok. Tüm hesaplarımı ve kred...iyi telefonla verdiler ama hesaplarımı kapatmak istediğimde farklı bir şehirdeki şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Kaç müşteri temsilcisi ile görüştüysem de çözüm bulunamadı.
