Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fibabanka Mobil Uygulama Üzerinde Dijital Kart Sorunu Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor

profile
05 Ocak 20:28
1.606

Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden vadesiz hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. 05.01.2026 tarihinde hesabımı kapatmak istediğimde sistemde “Kapatılmak istenen hesaba bağlı kart bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Ancak fiziki bir kartım bulunmuyor, sadece uygulamada görünen dijital hızlı kart mevcut ve bu kartı da hiç kullanmadım. Uygulama üzerinden dijital kartı kapatmak için herhangi bir seçenek olmaması nedeniyle işlem yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen operatöre bir türlü bağlanamadım ve bu yüzden destek alamadım. Hesabımda herhangi bir borç, otomatik ödeme talimatı ya da kredi bağlantısı bulunmamaktadır; tüm borçlarımı ödedim ve artık ne hesabımı ne de dijital kartımı kullanmak istiyorum.

200999495716 numaralı hesabımın, 3648 ile biten vadesiz hesabımın ve buna bağlı dijital kartımın kapatılması ve işlemin başarıyla sonuçlandığına dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Kapatma Talebim Dijital Kart Nedeniyle Sonuçlanmıyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Bedirhan
22 Ekim 2025 11:31
2.682

Dijital Kart Engeliyle Hesap Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
21 Ekim 2025 21:54
3.293

Fiba Bank Hesabımı Kapattıramıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
25 Kasım 2025 14:47
2.042
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapalı, Borcumu Ödeyemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Aralık 2025 23:46
1.665

Borcu Bitmiş Kredi Hesabımı 6 Aydır Kapattıramıyorum, Müşteri Hizmeti Yok

profile
04 Aralık 2025 13:27
1.997

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz