Yeni Fiat Doblo’da 18 Kilometrede Balonlaşan Lastik Ve Satıcıdan Destek Eksikliği

17 Nisan 2026 tarihinde çalıştığım şirket adına Kartaş Karaoğuzlar Otomotiv’den Fiat Doblo Combi Easy 1.5 130 bluehdı fl araç sıfır olarak teslim alındı. Araçta daha 18 kilometredeyken lastikte balon oluştuğu fark edildi. Şirket adına alınan sıfır bir araçta, bu kadar kısa mesafede böyle bir sorunla karşılaşılması hem şaşkınlık hem de aracın genel güvenliği konusunda ciddi endişe yaratmaktadır.

20.04.2026 tarihinde firmayla iletişime geçilerek durum bildirildi. İlgili satış danışmanı arandığında, aracın sağlam teslim edildiği, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığı ifade edildi. Sıfır kilometre bir araçta bu şekilde bir sorun yaşanmasına rağmen hiçbir destek verilmemesi ve sorunun tamamen kullanıcıya bırakılması kabul edilebilir bir yaklaşım değildir.

Şirket adına, sorunlu lastik başta olmak üzere tüm lastiklerin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve balon yapan lastiğin garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyoruz. Ayrıca yapılacak kontrolde başka sorunlu lastik tespit edilirse, bunların da ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyoruz. Araç güvenliğinin sağlanması ve şirketimizin mağduriyetinin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyoruz.