to read complaints and reviews, or file yours.
TOFAŞ Ducato kamyonetimi sıfır olarak satın aldım, araç daha 3 aylıkken 28....09.2025 tarihinde şoförüm kaza yaptı. Kaza anında airbaglerin açılmaması be
2023 model 1.3 dizel Fiat Egea aracımın yıllık periyodik bakım zamanı geldiği için, yaklaşık 25.000 km’de iken 3 Mart 20...26 tarihinde Bolu Gümüş Fiat Yetkili Servisi’ne götürdüm. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonra aracım tarafıma teslim edildi ve bu işlem için 6.467 TL ödeme yaptım. Aracı teslim a
2025 model Fiat Scudo aracımı 7.000 km ilk yağ değişimi için 09.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Otokoç yetkili servisine... 14:30’da randevu alarak götürdüm. Ancak aracım 16:30 civarında işleme alındı ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Aracımın yağ değişimi sırasında bana “yakın mesafe kullanıcı
Fiat Ducato 2025; sıfır aldığım araç 2000 (iki bin) km’de en küçük rampalarda bile birinci vitese düşmesiyle başladı sor...unlarım. Garantisi devam eden aracımın mazot filtresini Karaman Karpar yetkili servisinde ücret karşılığı değiştirdim. Sonrasında akışlar bozuldu, araç rahatsız edici derecede sall
2025 model Fiat Egea Cross 1.6 dizel Lounge paket aracımı 2025 Ağustos ayında sıfır olarak satın aldım. Aracım daha 1 yı...llık bile olmamasına rağmen start-stop sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk olarak 25 Eylül 2025 tarihinde start-stop sistemi kendini kilitledi ve araç çalışmadı. Çeki
Sıfır aracımın balatası 35.000 km'de bitiyor ve ben bayiye götürüyorum. Bayiye götürdüğümde iki marka belirtiyorlar: bir...i İtalyan markası, diğeri Türk markası. İtalyan markası daha iyi dediklerinden dolayı bunu seçiyorum ve değiştiriyorlar. Balatayı diskimde herhangi bir sorun yok. 15.000 km sonra a
2022 model Fiat Egea Urban Plus paket aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımın kaloriferi yaklaşık bir aydır ısıtmıyor... ve sürekli soğuk hava veriyor. Aracımı özel bir ustaya gösterdiğimde, kalorifer kazanına bağlı plastik bir parçanın kırıldığını, bunun Egea’larda kronik bir problem olduğunu ve ka
Otokoç Samsun Fiat bayisinden 27 Ocak 2023 tarihinde sıfır kilometre Egea Cross model bir araç satın aldım. Araç satış e...snasında sigorta ve kasko işlemlerim de bayide yapıldı ve bu işlemler için piyasanın üzerinde, yaklaşık yüzde 20 daha fazla bir ücret ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne sigo
30.01.2026 tarihinde Aydın Poyraz Otomotiv’den 2025 model Fiat Doblo Combi Easy 1.5 sıfır araç satın aldım. Aracın tesli...mi sırasında arka pandizot, yangın tüpü ve sağlık çantasının araçta bulunmadığı bayiniz tarafından bana teslim anında açıkça söylendi. Sıfır olarak aldığım bir araçta bulunması ge
2023 model sıfır olarak satın aldığımız Fiat Doblo aracımızı alırken, bize her 15.000 km’de bir ya da yılda bir kez bakı...m yaptırmamız gerektiği bilgisi verildi. Ancak araç 6.000–7.000 km arasına geldiğinde servis uyarısı veriyor, ardından da araç çekişten düşüyor ve resmen servise gitmeye zorlanıyor
Kasım 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross 1.4 Limited aracımın yakıt tüketimi, fabrika verilerinin çok ü...zerinde seyrediyor. Aracı aldığımdan bu yana özellikle şehir içi kullanımda 11–13 litre bandında yakıt tüketimi görüyorum ve bu değerlerin bu segmentteki bir araç için normal olmad
2024 yılının Aralık ayında sıfır kilometre Fiat Egea 1.6 Multijet Limited paket bir araç satın aldım. Aracı aldıktan kıs...a bir süre sonra Adıyaman Fiat yetkili servisi tarafından arandım ve aracıma güncelleme yapılacağı söylenerek servise çağrıldım. Aracımı götürdüm, bir gün sonra aracın yanına gitti
24.11.2025 tarihinde Edirne Özakıncı’dan 2025 model Fiat Doblo 1.5 Combi araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece 2 gün s...onra, araç seyir halindeyken sürekli gelen “lak lak” sesleri nedeniyle servise gitmek zorunda kaldım. Serviste yapılan kontrolde bu sesin yakıt ve AdBlue depolarından geldiği söyle
Yaklaşık üç ay önce sıfır kilometre olarak satın aldığım Fiat Egea Cross 1.4 Lounge paket aracımın arka sağ farında buha...rlanma sorunu yaşamaya başladım. Araç henüz çok yeni olmasına rağmen farın içinde ciddi şekilde buhar ve su birikmesi oluyordu. Bu sorun ilk olarak yaklaşık iki ay önce ortaya çık
2022 Aralık ayında Ankara Oto Çayyolu bayisinden sıfır olarak Fiat Doblo Frigo Maxi araç satın aldım. Araç bayi tarafınd...an tecilli olarak teslim edildi. 05.03.2025 tarihinde aracı muayeneye götürdüğümde, frigo ibaresinin ruhsata işlenmediği ve ruhsat bilgilerinin araçla eşleşmediği gerekçesiyle muay
Fiat bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Ducato aracım henüz 19.000 km’de ve daha ilk bakımları bile yapılmamış olmasın...a rağmen vites geçişlerinde zorlanma sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle 23.02.2026 tarihinde İzmir Poyraz Otomotiv’e randevu alarak aracımı götürdüm. Aracım garanti kapsamında ol
29 Ocak sabah 7.30da Fiat Egea 1.6 Multijet Urban, 300 kilometrede sıfır 20 günlük araçla hafif trafikte giderken balata... kokusu geldi ve ardından kaputtan dumanlar çıkmaya başladı, debriyaj pedalının sıkıştığını gördüm elimle geri çektim ve sağa çektim aracı. Sonrasında çekici geldi ve aracı çekti.
2024 yılında İstanbul Kartal Kırmak Fiat bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracımda, ar...acı aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra fark ettiğim çok ciddi bir sorun yaşamaktayım. Araç, çok hafif rampalarda dahi durup tekrar hareket etmek istediğimde gaz yemiyor ve aracım yolun
"Fiat Genel Merkezinden arandım ve lastik incelenme talebim üzerine hasarlı lastiği aracımı çektirdiğim yetkili servise bırakmam için randevulaştık. Üretici firma ile irtibata geçilip araçlarına taktıkları lastiğin etraflı şekilde incelenmesini sağlayacaklarını umuyorum. Sağa 90-100 km ile girdiğim bir virajda ve kaymak gibi asfaltta lastik aniden yarıldı ve yere indi. Hızımı sıfırlayana kadar jant üzerinde gittim. Sonucu şimdiden merak ile beklemekteyim. İlgilendikleri için Fiat ve yetkili servisine teşekkür ederim."
Fiat Cross model aracı 18.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler Gürses Otomotiv bayisinden sipariş ettim. Tüm işlemleri tam...amladım ve aracın bedeli olan 994.300,00 TL’yi EFT/havale ile ödedim. 20.02.2026 tarihinde aracın hazır olduğu ve gelip teslim almam gerektiği bilgisi verildi. Bayiye gidip aracı
21.02.2026 tarihinde Fiat Egea aracım Niğde’de arıza yaptı ve yol yardımı ile Nevşehir’e götürüldü. 22.02.2026 sabahı sa...at 09.00’da Nevşehir O*** A**** servisini aradığımda, aracın servise alındığını, hemen bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak ne arayan oldu ne de sonrasında telefonlara bakan b
Fiat Egea 1.4 Easy Plus 2022 model aracımın bagaj kısmında ciddi bir su alma problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce temi...zlik yaparken bagajda su biriktiğini fark ettim, stepne bölmesi adeta göle dönmüştü. Yağmur yağdığı her seferinde bagaj kısmı su alıyor. Sıfıra yakın, bu kadar yeni bir araçta böy
Fiat Grande Panda model aracımı 9 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım gün hidrolik direksiyon arızası verdi. Arac...ı Bilecik Bozüyük’teki yetkili servise bıraktım ve sadece yazılım beklendiği söylenerek yaklaşık 27 gün boyunca araç serviste kaldı, bu süre sonunda aracımı teslim alabildim. Anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100