to read complaints and reviews, or file yours.Yol Arkadaşım Connect Cihazı Canlı Takip Özelliği Sunmuyor
2023 model Fiat Egea 1.6 Multijet aracımı sıfır olarak aldığımda, aracıma “Yol Arkadaşım Connect” cihazı takıldı. Bu cihaz için yıllık 1000 liranın üzerinde aidat ödememize rağmen, araçta canlı takip özelliğini kullanamıyoruz. Aracımı aldığım günden beri bu cihazda canlı takip özelliği bulunmuyor.
Benimle birlikte tanıdığım birçok Fiat kullanıcısı da aynı durumdan şikayetçi ve internette de pek çok kişi bu sorunu şikayet olarak dile getiriyor. Teknolojinin bu kadar geliştiği bir dönemde, Fiat gibi köklü ve güçlü bir markanın böyle basit ama kullanıcı için önemli bir konuda geri kalması bizleri hayal kırıklığına uğratıyor. Defalarca bu durumu dile getirmemize rağmen somut bir çözümle karşılaşmadık.
Fiat’tan talebim, Yol Arkadaşım Connect cihazına araç canlı takip özelliğinin en kısa sürede eklenmesi ve biz kullanıcıların ödediği yıllık aidatın karşılığını tam anlamıyla alabilmesidir.
Sayın Mustafa S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
