Fiat Doblo'da Erken Yağ Lambası Sorunu Yetkili Servis Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi

2022 model 1.6 Multijet Fiat Doblo aracımı sıfır olarak Mersin Fiat Boranlar bayisinden aldım. Aracı alırken bana yağ bakımının her 20.000 kilometrede bir yapılması gerektiği söylendi. Ancak araç, ilk üç bakımda 13.500 kilometrede yağ lambası yanmaya başladı; daha sonraki bakımlarda ise yağ lambası 6.500–7.000 kilometre aralığında yanar hâle geldi ve yaklaşık yedinci bakımda da bu şekilde erken uyarı verdi.

Bu durumla ilgili her bakımda servise durumu ilettim, ayrıca bir kez de İzmir’deki yetkili serviste yağ bakımı yaptırdım. Ancak yaşadığım problemi anlatmama rağmen tarafıma sürekli "kullanıcı hatası" denildi ve detaylı bir inceleme ya da sorunun kaynağına dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aracımın garantisini de uzattırdım ve garanti kapsamı hâlen devam ediyor olmasına rağmen, sorun kullanıcıya yüklenerek geçiştiriliyor.

Ben, bu aracın yağ lambasının bu kadar erken yanmasının normal olmadığını düşünüyorum ve fabrikanın ya da yetkili servisin konuyu ciddiyetle ele almasını istiyorum. Aracımda yağ tüketimi veya olası mekanik bir problem varsa bunun detaylı şekilde incelenmesini, gerekli testlerin yapılmasını ve bunun bir kullanıcı hatası değil, teknik bir sorun olduğunun kabul edilmesini talep ediyorum.