Egea Cross İle Bitmeyen Sorunlar

2023 Egea Cross otomatik 1.6 sıfır aldım. 10 bin bakımı yapıldıktan sonra araçta hava sesi gelmeye başladı. Aradım, aracı çekici ile servise çektiler. Tiger kayış ve bilye değişimi yapılarak teslim ettiler. Sesin bundan kaynaklı olduğunu, sorun kalmadığını söylediler. 2 veya 3 gün sonra aynı ses gelmeye başladı. Herhangi bir arıza ışığı yanmadı. 1 ay sonra 'vites kontrol ettirin' yazısı çıktı. 1. vitese 3. atlıyor, sonra 5. vitese geçiyor, 2. ve 4. vitese geçmeden atlıyor. Aracı çekici ile servise çektiler. Bursa'dan heyetin gelip bakacaklarını söylediler. Kaç kere aradım, değişim istedim. Dönen yok. Heyetin vereceği yanıta göre mahkemeye gideceğim. Şanzımanda sıkıntı var. 10 bin km'de bu şekil bir arıza veren bir araç, sonra ne arıza çıkarmaz, güvenim kalmadı. Bekliyorum. Yanıta göre mahkemeye başvuru yapacağım. Başıma ilk defa geldi. Fiat kullanıcısıyım. Eskiden de asla sıkıntı yaşamadım ama artık güvenmiyorum. Bu arada servisleri çok kötü. Satana kadar, sattıktan sonra yüzüne bile bakmıyorlar. Yazık, o kadar çabalıyorsun, senelerce birikim yapıyorsun, bir anda elinden alıyorlar. Yıllarına yazık.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















