Sıfır Kilometre Egea Cross Aracımda Çözülmeyen Şanzıman Titremesi Sorunu

Fiat Egea Cross model aracımı sıfır olarak aldım ve şu anda 13.000 km’de. 10.000 km civarında aracın şanzımanından kaynaklı olarak kalkışlarda sürekli titreme sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor.

Aracımı Göker yetkili servisine götürdüm. İlk başta garantiden baskı balatanın değişeceğini söylediler, ancak daha sonra fikir değiştirip arızanın giderildiğini belirttiler. Fakat sorun kesinlikle çözülmedi ve titreme devam ediyor. Serviste herhangi bir kayıt veya dosya numarası verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerinden de bir çözüm alamadım. Sorunun garanti kapsamında olduğu söylense de, net ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Sıfır aldığım ve milyon lira değerindeki bir araçta böyle bir markadan bu tür bir hata ve ilgisizlik beklemiyordum.

Aracımın şanzımanındaki bu titreme sorununun kesin ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.