Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Halil sonucu yetersiz buldu

Müşteri Danışmanının Davranışı Ve Hizmet Süresindeki Gecikmelerden Şikayetçiyim

profile
Halil
31 Temmuz 2025 14:51
1.466

Aracım bir hafta önce lastik bakım uyarısı verdi. Onarım sağlandıktan sonra, bir hafta geçtikten sonra tekrar lastik uyarısı verdi. Aracımı tekrar götürdüğümde, müşteri danışmanımın 'Ben bu arabayı ne yapacağım?' şeklinde ve üslubu değişik bir şekilde konuşması beni aşırı derecede rahatsız etti. Böyle büyük ve kurumsal bir firmada çalışan birinin bu şekilde konuşması hiç uygun değil. Şimdiye kadar her aracımı götürdüğümde, teslimat zamanı önceden bildirilmesine rağmen gittiğimde 1 saat daha fazla bekletildim ve mağduriyet yaşadım. Bunu iletmek istiyorum. Müşteriye karşı zorla çalışıyormuş gibi rahatsız bir yaklaşım sergilemesi, Yön Oto Denizli bayisine olan bakış açımı olumsuz etkiledi. Kimse, yöneticisi veya personellerden sorumlu biri varsa, bu personele uyarıda bulunması ve kendine gelmesini sağlaması gerekmektedir.

31 Temmuz 2025 15:24 (Şikayetten 32 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Servislerinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Devrim
09 Ocak 2025 00:52
5.661
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Yetkili Servisinde Garanti Ve Hizmet Mağduriyeti

profile
Deniz
20 Haziran 2025 19:08
2.522
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Servis Hataları Ve Güven Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Çağrı
15 Ekim 2025 14:25
2.866
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Uğur
23 Ocak 2025 20:37
4.671
"İlgilerinden dolayı sayın bölge müdürümüze teşekkür ederim"
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Doblo Şanzıman Arızası

profile
Haydar
06 Eylül 2023 01:04
10.021
Benzer Şikayet Yaz