Fiat Güvenli Değil Sorunlu Aracının Arkasında Durmuyor.

2023 yılının Ocak ayında sıfır araç almak için Fiat bayisine gittim. Bana belli bir kapora vermem karşılığında sıraya yazılabileceğim söylendi ve sıraya yazıldım. 6 ay sonra aracım teslim edildi. Aracımı alabilmem için aksesuar adı altında zorunlu bir ücret ödemem gerekti. Araç henüz 6000 kilometredeyken seyir halinde debriyaj pedalı birdenbire boşa düştü. Servise götürdüğümüzde, servis pompasının hatalı olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini bildirdi. Pompa değiştirildi. Aradan iki hafta geçti ve debriyaj pedalı tekrar kilitlendi; şanzıman dahil hiçbir mekanizma çalışmıyordu. Araç tekrar servise gitti ve bu sefer üst takım değiştirildi. Bu olaydan yaklaşık bir buçuk ay sonra, 2024 Mayıs ayında yıllık bakımını yaptırmak üzere aracımı Göker Fiat yetkili servisine götürdüm. Orada aracımın yıllık bakımı ve LPG sistemi takıldı. Aracımı teslim aldıktan bir hafta sonra aracım hararet yapmaya başladı ve içindeki parçalar bozuldu. Bunun, servisin bakımını yaparken ihmalkar davrandığını düşünüyorum. Fiat yetkilileri ile görüştüğümüzde çözüm üretmek yerine, bir yıllık bakım ücreti hediye edelim diyerek kendi kusurlarını örtbas etmeye çalıştıklarını gördüm. Araç sıfır olmasına rağmen bir yıl içerisinde sürekli arızalar veriyor ve her seferinde bir hafta serviste kalıyor. Bu araç ile uzun yola çıkmanın güvenli olmadığını söylediğimde haklısınız deniliyor ama çözüm sunulmuyor. Yolda kalırsam ne olacak diye sorduğumda, servis 10 günden fazla sürerse ondan sonra ikame araç verileceği söyleniyor. Ben on gün çile çektikten sonra ikame aracı ne yapayım? Hatalı olduklarını biliyorlar ve bu yüzden bir bakım hediye ederek konuyu kapatmaya çalışıyorlar.