Antalya’daki Fiat Egea Cross’da Sürekli Kalite Sorunları Ve Çözüm Yetersizliği










Fiat Egea Cross marka, 07 bzm 593 plakalı aracımın ön tamponu, arka tamponu ve sağ farı kaza sonrası Antalya Otokoç serv...isi tarafından kaskodan, orijinal parçalar ile değiştirildi. Bu değişimlerden sonra aracımın sol farında sorun yaşamaya başladım. LED olan bölüm zamanla sarı yanmaya başladı, oysa

Konu: Konya Koyuncular Fiat Yetkili Servisi'nde Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Personel Tutumu Şikayetiİlgili Makama, Arac...ımın bakımı için 18.04.2026 tarihinde Konya Koyuncular Fiat yetkili servisi ile iletişime geçtim. Telefonda yaptığım görüşmede tarafıma 16.000 TL ön fiyat verilmiş, servise gittiği

2023 yılında Fiat yetkili servisinden Fiat Egea Cross 1.4 Benzinli Urban model araç satın aldım. Araç satış sürecinde gö...revli satış personeli, ücretli bir hizmet olan Fiat Connect (Fiat Yol Arkadaşım / Fiat Yanımda) hizmetini özellikle önererek, bu hizmetin araç üzerinden ve mobil uygulama aracılığı

Eylül 2025’te Antalya Otokoç Fiat bayisinden sıfır kilometre 1.6 Multijet otomatik Fiat Egea Cross Lounge araç satın ald...ım. Aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, sürüş sırasında aracın sürüş güvenlik destek sistemleri kendiliğinden devre dışı kalmaya başladı ve bu sorun daha sonra birçok kez tekr




2021 model Fiat Egea Cross aracımın garantisi devam etmesine rağmen, direksiyonun hem sağ hem de sol çerçevesinde sürekl...i olarak soyulmalar meydana gelmektedir. 20/10/2025 tarihinde Antalya Pınarbaşı Fiat Bayisi ile iletişime geçip durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak bana, sorunun kullanıcı hatas





2023 model Fiat Egea Cross aracım 26.000 km’deyken şanzıman arızası verdi. Aracımı Antalya Otokoç Birmot yetkili servisi...ne götürdüm ve yaklaşık 1 aydır aracım serviste bekliyor. Servis, aracımın garanti kapsamında olmasına rağmen şanzıman arızasını garantiye dahil etmeyip benden 90.000 TL ödeme tale

2024 model Fiat Egea Cross Limited paket aracımı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Yıllık bakım zamanı geldiği için 6 gündür An...talya Bilaller Servisi’ni defalarca aradım. Telefon sonunda açıldığında ise servis yerine satış danışmanına yönlendirildim. Durumumu anlattım, servisteki arkadaşların beni arayacak

"Şikayetten sonra aradılar bayilerden birinden Antalya otokoçtan Egea limited benzninliyi aldım"
Fiat Egea almak için yaklaşık 7-8 aydır Antalya’daki bayilerle iletişime ge...çiyorum. Ancak bayide araç olmadığı, sıramın olmadığı ve beklemem gerektiği

TOFAŞ Egea Sedan aracımın direksiyonunda yaklaşık 5 aydır yıpranma sorunu yaşıyorum. Araç şu anda 75.000 km’de ve henüz ...garanti kapsamındadır. Bu problem nedeniyle Antalya Pınarbaşı yetkili servisine başvurdum, ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvurum sonrasında bölge müd


"Teşekkürler"
Aracım 1.4 Egea Cross urban paket, 2022 model ve 32 bin km'de; garantisi de...vam etmektedir. Geçen hafta üç sorun için Antalya Manavgat Fiat yetkili se

Fiat Egea Cross 2021 Model Urban Paket araç kullanıcısıyım. Aracımı 05.08.2021 tarihinde aldım. 5 yıllık garanti süresi ...devam ediyor. Aracımın siyah renkli metal tavan çıtalarında aşırı derecede solma mevcut. Bazı noktaları neredeyse beyaza dönmek üzere. 04.04.2025 tarihinde Aksaray Ağaçlı Fiat Yetk




Eylül 2024 ayında aracımla bir trafik kazası yaptım. Aracımı tamir için Antalya Fiat yetkili bayi-servis olan Pınarbaşı ...otoya götürdüm. Basit bir kaza olmasına rağmen parça geldi. İşlem onaylandı derken tam 3 ayda aracımın tamiri tamamlandı. Bu arada sis farının çitası yanlış renk gelmiş. Bu parçayı
Egea Cross Urban aracımı 21 Mart 2022'de sıfır olarak Pursaklar Ankaraoto'dan Fiat bayisinden aldım. Antalya'da ikamet e...tmem sebebiyle Pınarbaşı Antalya Fiat servisinde düzenli bakımlarını en az 1000 km önce günü gelmeden yaptırdım. Ben aman yağ yakmasın, su eksiltmesin diye titizlenirken aracım hen

14/12/2024 tarihinde Antalya Altınova'da Otokoç'ta Egea Cross limited için temsilci i*** bey ile görüştük. Israrla sorup... teyit ettik kendisine yeni çıkacak kanuna takılmak istemiyoruz dedik o da arabamız var kesinlikle takılmayacaksınız 10 gün içinde işlemler tamamlanmış araç teslim edilmiş olacak s
Merhaba, bu şikayetim Antalya Pınarbaşı Fiat Yetkili Servisi'nedir; Fiat Egea aracımla seyir halinde giderken motor ika...z lambasının yanmaya başladığını fark ettim ve bu durumu hemen Antalya Pınarbaşı Fiat Yetkili Servisi'ne ilettim. Yapılan kontroller sonucunda, şanzımanın dış tarafında su tespit e

Antalya Fiat Bilaller bayii ön cam değişimi için 2 gündür telefonda ulaşmaya çalışıyorum. Telesekreter bekletiyor, sonra... telefonu açıp cevap vermeden kapatıyorlar. Belirli periyotlarla uğraşıyorum, telefonu açan yok. Müşteri memnuniyeti sıfır. Operatör açıyor, o da arıza bakıma aktarıyor, yine telef
Antalya Altınova Fiat bayisi bakım yeri servis danışmanları çok fazla bekletmektedir. 11:30'da randevu veriyorlar. Saat ...12:00'yi geçiyor, daha işlem yapmadılar. Sorduğumuzda da 'bekleyin' deyip duruyorlar. Kimse suratınıza bakmıyor, 'bekle' demekten başka bir işe yaramıyorlar.


2022 yılının 10. ayında gerçekleşen kaza sonrası Antalya'da tercih ettiğim Otokoç'a aracımın tamiri için başvurdum. Onar...ılabilecek parçaların değişimini önerdiler ve güvenilir olduklarını düşündüğüm için kabul ettim. Yaklaşık 10-12 ay sonra aracımın değişen kapısından ses gelmeye başladı. Servise bu

Merhaba Fiat ilgi merkezinin ilgisizliğinden ve duyarsızlığından bahsetmek istiyorum. 7 Eylül tarihinde perşembe günü Ba...lıkesir Fiat karahallılar bayiinden 0 km Egea Cross satın aldım. 2-3 gün şehir merkezinde ortalama 50-60 km yol yaptım ve akabinde Antalya'ya gelmek üzere 10 Eylül tarihinde pazar

18 Eylül 2023 tarihinde Antalya Bilaller Bayisi'ne Fiat Egea 1.4 Easy Plus için ödeme yaptım. Aracın cuma günü geleceği ...söylendi, fakat araçta tedarik sorunundan dolayı katalogda bulunan 16' stil jant kapağı olmayacağını, gri renkli bir kapak olacağını daha sonra ilerleyen zamanlarda tedarik problem

3 aylık aracımın kılıma cam çatladı. Ben bu fiyat araçlarından hep başıma sıkıntı geliyor. Servis değiştirmiyor, garanti...ye müşteri hizmetleri aradım ilgilenmediler. Fiat her yerde kotuluyorum, ben kendim aracıma nasıl zarar veriyim? Antalya tatilde 1 haftalığına güneş altında kaldı araç.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100