to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
13 Kasım çarşamba günü, 2020 model Fiat Egea aracımın garanti kapsamı devam ettiği için servise götürdüm. Servisten bana enjektörlerde sorun olduğu, değişmesi gerektiği ve bunun garantiye girmediği, yakıtın kalitesizliğinden kaynaklanabileceği iletildi. İşin tuhafı, yakıtı Opet'ten alıyorum ve bu firmanın verdiği yakıta güveniyorum. Herhangi bir test yapılmadan benden 61.000 TL ücret talep edildi.
Ben de bu parayı veremeyeceğimi söyleyip aracımı servisten aldım. Bugün, 19 Kasım salı günü, kendi özel servisimde aracın beyninde enjektörle alakalı sorun olmadığını, yağ pompası uyarısı verdiği söylendi. Fiat servisinde de yağ pompası uyarısı verdiği söylenmişti. Enjektörü geçtim, yağ pompası sorunu da mı garantiye girmiyor? Fiat markası benim için bitmiştir.
Sayın Selim B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
