Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Aldığım Araçta Enjektör Sorunu Ve Garanti Çıkmazı

6 Aralık 2024 23:2215.811

Fiat Egea 1.3 dizel 2021 model araç satın aldım, araç 54 bin km'de ve garantisi devam ediyor. Her 10 bin km'de servise gitmiş. Aracı aldıktan sonra bakım için 56 bin km'de servise götürdüm. Araç sabah soğukken çalıştırınca rölanti dalgalanması yaşıyor, ısınınca normale dönüyor. Servis, 4 enjektörden 1 ve 4 numaralı enjektörde basınç fazlalığı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Fiyat olarak 40 bin TL istediler. Ben de imkanım olmadığı için kalsın dedim ve garantisi olduğunu söylediğimde, yakıt kaynaklı olduğu için enjektörün garantiye girmeyeceği söylendi. Peki, 2 ve 3 numaralı enjektörde neden sorun yok dedim. Demek ki kötü olduğu söylenen yakıt oraya uğramamış. Garanti dışı bırakmak için söylenen bir taktik olduğunu düşünüyorum. Böyle bir açıklama bana saçma geldi. Yakıtı hep Opet'ten alsan istasyona suç bulunur, aynı istasyondan alsan yakıt beklemiş denir. 2 enjektör fiyatının 40 bin TL olması da çok yüksek bir fiyat. Yenisini alsan tekrar arıza vermemesinin garantisi yok. Bu demek oluyor ki enjektör hassas ve sorun çıkarıyor. Yetkililerden bir çözüm, bir uzlaşı bekliyorum. Aracı daha 1 ay bile olmamışken böyle bir sorunla karşılaşmam üzücü bir durum.

15 Mayıs 2025 15:09 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Muhsi̇n
Şikayeti Çözüldü
28 Nisan 2025 20:55

Benimde bugün başıma geldi 2023 model agea aracım 30.000 km yıllık bakım için gittik enjektör arızası denildi bakımla beraber 86.000 TL fiyat verdiler Shell'den alırım hep yakıtı shelli aradım numune alacaklar servistende yakıttan kaynaklı enjektör arızası kağıdı alacağım sonrada doğru mahkemeye 2 yıllık araçta bu sorun çıkması saçma garanti bozulmasın diye bir dünya para veriyoruz servise olana bak

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Enjektör Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti

21 Ağustos 2025 12:5412.605

2023'ün 11. ayında çıkışlı, 2023 model 1.3 Multijet Fiat Egea aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servis tarafından...

3 Yorum
1

Fiat Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

19 Kasım 2024 10:4912.365

13 Kasım çarşamba günü, 2020 model Fiat Egea aracımın garanti kapsamı devam ettiği için servise götürdüm. Servisten bana...

Fiat Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa
Fiat Egea Sorun Yaşama

Fiat Egea SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele