to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea'da Soğuk Başlangıçta Titreme Sorunu Ücretsiz Tespiti Ve Onarımı Talebi
Fiat Egea Urban paket 2015 model, 186.000 km’yi geçmiş aracım yaklaşık bir aydır her sabah ilk çalıştırmada aşırı derecede titreyerek çalışıyor. Araç biraz ısındıktan sonra titreme azalıyor ve normale dönüyor; ancak özellikle soğuk ilk çalıştırmalarda bu sorun sürekli şekilde devam ediyor.
Bu problem için hem ısıtma bujilerinde hem de motor zincirinde şüphelenildi; farklı ustalar farklı arızalar söyledi. Söylenenleri dikkate alarak hem ısıtma bujilerini hem de motor zincirini değiştirdim, toplamda yaklaşık 15.000 TL masraf yaptım ve tümünü kendi cebimden karşıladım. Buna rağmen araçta aynı sorun devam ediyor, hiçbir iyileşme olmadı.
Fiat müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım; ancak artık bu kronik hale gelen titreme sorununun net bir şekilde tespit edilmesini ve çözülmesini istiyorum. Arızanın sebebinin Fiat tarafından ücretsiz olarak detaylı şekilde tespit edilmesini ve sonrasında gerekli onarımın da yine ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Serhat T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Hocam merhabalar, aynı sorunu aylardır yaşıyorum. Turbo revize edildi, enjektörler temizlenip tekrar takıldı fakat sorunu çözemedim. Soğuk marşta devir dalgalanması, ciddi yoğun beyaz duman, partikül filtresi bölgesinde duman ve yanık yağ kokusu mevcut ayrıca yağ terlemesi de yapıyor. İlgili sorunla alakalı çözüm bulabildiniz mi?