Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Direksiyon Takılma Ve Sürüş Güvenliği Riski: 55 Bin TL Ücret Talebine Ücretsiz Çözüm İstiyorum

profile
Çağrı
17 Ocak 14:39
3.022

2019 model Fiat Egea 1.6 e-torq Urban Plus paket aracımda yaklaşık 1 aydır direksiyonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Direksiyon özellikle 50 km hızın üzerine çıktıktan sonra takılma yapıyor, küçük direksiyon hareketleri yeterli olmuyor ve direksiyonu daha fazla çevirmek zorunda kalıyorum. Bu durum sürüş güvenliğini ciddi anlamda riske atıyor ve araç kullanırken tedirgin olmama neden oluyor.

Fiat grubunda, city modu olan bu araçlarla ilgili benzer direksiyon problemlerinin kronik bir sorun olarak sıkça şikayet edildiğini görüyorum. Buna rağmen aynı probleme benim aracımda da rastlanmasına karşın markanın bu konuya ilgisiz yaklaşması beni hayal kırıklığına uğrattı.

16.01.2026 tarihinde aracı Kırmak Fiat servisine götürdüm. Aracı inceleyip direksiyonla ilgili parçaların değişmesi gerektiğini, maliyetin de yaklaşık 55 bin tl olacağını ve bunun üzerine ek masrafların da çıkabileceğini söylediler. Kronik olduğu bilinen ve pek çok şikayete konu olan bir arıza için bu kadar yüksek bir bedelin talep edilmesini ve konunun kullanıcıya yüklenmesini son derece absürt buluyorum.

Aracım henüz 70 bin km’de ve düzenli olarak servis bakımlı. Bu nedenle, direksiyon sistemiyle ilgili kronik olduğu bilinen bu arızanın Fiat tarafından iyi niyet kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarılmasını veya bana herhangi bir maliyet yansıtılmadan gerekli parçaların değiştirilmesini talep ediyorum. Sürüş güvenliğini doğrudan etkileyen bu sorunla ilgili olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.

17 Ocak 14:55 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Çağrı
Çağrı
19 Ocak 14:14

Bu sorunu firma üstelenmiyor kullanıcı hatası da demiyor. Parça sorunlu olmasına ve birçok şikayet gelmesine rağmen sorumsuzca davranılıyor. Yapılması gereken Tüketici Mahkemesinde hak aramak ve bende Tüketici Mahkemesinde arayacağım hakkımı. Fiat pişmanlıkmış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiat Egea Direksiyon Takılma Sorunu Yüksek Hızda Kronik Arıza Ve Güvenlik Riski

profile
Celal
12 Ocak 16:26
4.379
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Kilometrede Direksiyon Arızası Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Turgay
02 Aralık 2025 00:03
5.857

Fiat Egea Direksiyon Sistemi Güvenlik Riski Oluşturuyor

profile
Berat
18 Aralık 2025 00:45
2.389
1
Kartal sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Direksiyon Kutusu Ve Yol Bilgisayarı Kronik Arızasında Destek Sağlanmıyor

profile
Kartal
23 Aralık 2025 18:03
3.074
Benzer Şikayet Yaz