Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea Servis Sorunu

profile
Esra
29 Eylül 2023 11:47
28.932

Yaklaşık 1,5 - 2 Ay önce Fiat Egea 1.3 dizel aracımdan yaptığım yolculuk sırasında aniden ses meydana gelmeye başladı. Hemen yolumun üzerinde olan en yakın Düzce yetkili servise gittim. Serviste yağına suyuna baktılar ve bir sorun olmadığını söylediler. Yolunuza devam edebilirsiniz dediler. Ben de servisten aldığım bilgiler doğrultusunda ve yetkili servise güvenerek yoluma devam ettim. Sonrasında Adana'ya giderken tekrar araçtan ses gelmeye başladı ve araç devirden düştü. Bunun üzerine Fiat 4442255 yol yardımı aradım. Şikayetlerimi dile getirdim. Çekici göndermek yerine aracı servise kadar sürebileceğimi ve bir sorun olmayacağını söylediler. Bunun üzerine Adana Otokoç firmasına gittim. İlk önce baskı balatada sorun olduğunu söylediler. Değiştirin dedim. Sonrasında enjektörlerde sorun olduğunu söylediler. Garanti kapsamında yapıldı. Şimdi de motorda sıkıntı olduğunu söylüyorlar. Ancak araç garanti kapsamına girmiyormuş. Gerekçeleri ise araç 10.000 bakıma girmemiş ve araç servis uyarısı vermedi ki servise götürelim. Kaldı ki madem araçtan sorun vardı, neden Düzce yetkili servis beni sorun yok diye gönderdi. Fiat genel merkezi aramam üzerine, aracın 20.000 km bir bakıma gireceği söylendi. Bütün markalarda araçlar 20.000 bakıma girerken, fiyatta neden 10.000 de bakıma giriyor. Ya diğer markalar yanlış biliyor ya da Fiat yanlış. Hepsini geçtim, her ne olursa olsun her marka araç iç mekanik aksamlar garanti kapsamındadır. Enjeksiyon garantiden yapılırken, motor neden garantiden yapılmıyor? O zaman enjektörlerde de garantiden yapılmayacaktı. Burada bir tezatlık yok mu? Şimdi bana çıkardıkları fatura 160.000 TL. Kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücret 20.000 değil, 30.000 değil. Sıfır aldığım aracın motoruna ne yapmış olabilirim? Fiat Egea marka aracın sorunlu olduğu tüm İnternet Forum sitelerinde yazmaktadır. Buradan yetkililere sesleniyorum, aracımı garanti kapsamında yapılmasını rica ediyorum. Saygılarımla

Gelişme
Gelişme

29 Eylül 2023 11:42

Dönüş yapılmadı

29 Eylül 2023 11:42

Henüz dönüş yapılmadı

29 Eylül 2023 11:41

Henüz dönüş olmadı

29 Eylül 2023 11:41

Yaklaşık 1,5 - 2 Ay önce Fiat Egea 1.3 dizel Fiat Egea aracımdan yaptığım yolculuk sırasında aniden ses meydana gelmeye başladı hemen yolumun üzeri olan en yakın Düzce yetkili servise gittim serviste yağına suyuna baktılar bir sorun olmadığını söylediler ve yolunuza devam edebilirsiniz dediler. Bende servisten aldığım bilgiler doğrultusunda ve yetkili servise güvenerek yoluma devam ettim sonrasında Adana ya giderken tekrar araçtan ses gelmeye başladı ve araç devirden düştü bunun üzerine Fiat 4442255 yol yardımı aradım şikayetlerimi dile getirdim çekici göndermek yerine aracı servise kadar sürebileceğim ve bir sorun olmayacağını söylediler bunun üzerine Adana Otokoç firmasına gittim ilk önce baskı balatada sorun var dediler değiştirin dedim sonrasında enjektörlerde sorun var dediler garanti kapsamında yapıldı şimdi de motorda sıkıntı var diyorlar ama araç garanti kapsamına girmiyormuş gerekçeleri ise araç 10.000 bakıma girmemiş araç servis uyarısı vermedi ki servise götürelim. Kaldı ki madem araçtan sorun vardı neden Düzce yetkili servis beni sorun yok diye gönderdi. Fiat genel merkezi aramam üzerine araç 20.000 km bir bakıma gireceği söylendi. Bütün markalarda araçlar 20.000 bakıma girerken fiyatta neden 10.000 de bakıma giriyor. Ya diğer markalar yanlış biliyor ya da Fiat yanlış. Hepsini geçtim her ne olursa olsun her marka araç iç mekanik aksamlar garanti kapsamındadır. Enjeksiyon garantiden yapılırken motor neden garantiden yapılmıyor o zaman enjektörlerde de garantiden yapılmayacaktı burada bir tezatlık yok mu. Şimdi bana çıkardıkları fatura 160.000 TL kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücret 20.000 değil 30.000 değil. Sıfır aldığım aracın motoruna ne yapmış olabilirim. Fiat Egea marka aracın sorunlu olduğu tüm İnternet Forum sitelerinde yazmaktadır. Buradan yetkililere sesleniyorum aracımı garanti kapsamında yapılmasını rica ediyorum. Saygılarımla

29 Eylül 2023 11:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Servis Sonrası Motor Problemi Ve Garanti Sorunu

profile
İlker
09 Aralık 2024 21:18
17.658
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Fiat 1.300 Km Egea Cross Aracın Gaz Yememesi Ve Sonucunda Kaza

profile
Kenan
29 Mart 2024 08:39
18.398
Fiat 1.300 Km Egea Cross Aracın Gaz Yememesi Ve Sonucunda Kaza
Fiat 1.300 Km Egea Cross Aracın Gaz Yememesi Ve Sonucunda Kaza

profile
Selçuk
14 Temmuz 2023 11:43
26.065

Fiat Egea Direksiyon Kutusu Arızası

profile
Rifat
09 Şubat 2024 16:33
15.560
Benzer Şikayet Yaz