to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Arka Stopların Çatlaması
2020 yılında sıfır almış olduğumuz Egea hackback aracımın arka stop lambalarının camları çatladı. İkisi birden sürekli olarak çatlayıp ayrılmaya devam ediyor. Bir darbe olmadan ikisininde çatlaması ve altlardan ayrılması sebebiyle Fiat merkezini aradım ama bir sonuç alamadım. Kesinlikle bir darbe söz konusu değil. Bir darbe olsa o stop lambalarına gelene kadar oradan daha dışarıda parçalar mevcut, önce onların darbe alması gerekir.
Sayın Ali Ö. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Aracı servise götürmem istendi. İncelendi, geri dönüş yapılacağı söylendi ama hala bir dönüş olmadı.
Süreç yine olumsuz sonuçlandı. Bu konuda bazı kullanıcılarında buna benzer sorunlarla baş başa kaldıklarını öğrendim. Şahsi fikrim bir daha bu markanın ürünlerini almayacağım. İki kez servise gönderip sadece vaktimi aldılar. Ben aramasam araştırmasam sonucu bile bildirmiyorlar
2022 Model, garantisi devam eden Fiat Egea Cross 1.4 Urban aracımla Edremit yönüne seyrederken, aracımın arka tarafından cam kırılması vb. Sesler geldi. Aracımı evimin otoparkına çektikten sonra yaptığım kontrollerde arka stop farlarımın ve bagajdaki Fiat logosunun dış plastiklerinin sabah ayaz soğuğu, öğlen güneş yemesi sonucu ( sıcakta genleşip, soğukta büzüşme sonucu ) çarpılarak, içten çatladığını tespit ettim. Fiat neden kalitesiz ön ve arka far imal ediyor? Buğulanma, su alma, çatlak problemleri garanti kapsamında onarılmalı ya da değiştirilmeli!