to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Aracımın Sürekli Aynı Arızayı Yapması Ve Servisin İlgisizliği
Merhaba, 10 Temmuz 2023 tarihinde aldığım 1.5 hb Egea Cross wagon lounge aracım, satın aldıktan sadece 4 gün sonra aynı arızadan dolayı servise gitmek zorunda kaldım. Arıza giderildiği söylendi ancak aracı tekrar aldığımda aynı sorun tekrarladı ve bana ikame araç verildi. Bugün, yani 27 Temmuz tarihinde aracın tamir edildiği söylendi ve aracı tekrar aldık. Ancak Samsun yolunda aynı arıza nedeniyle yolda kaldık. Servisi aradığımızda akünün kutup başlarını söküp takmanın sorunu çözeceği söylendi. Ancak araç tekrar yolda kalarak 4 kez daha motor ve otomatik vites arızası verdi. Servis ilgilenmiyor ve aracım hala düzelmedi. Yasal olarak değişim talep ediyorum.
Sayın Kadir Can Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Fiat Egea Urban 1.4 Benzin aracımın defolu olduğunu düşünmeye başladım! 2.000 km'de motoru kontrol ettirin ikazı aldım servise gittim söndürdüler 13.000 km'de yine aynı hata oldu söndürdüler bilgisayara bağlayıp, sonrasında geçen hafta yine aynı ikaz yandı. Servise zorla söndürmeleri için bıraktım! Randevusuz bakmıyorlar. Yarın sabah servis randevum var 20.000 km bakımı ve bugün yine motor ikaz lambası yandı. Şüphelenmeye başladım ve gerekli yerlere müracaat edeceğim!