Online Mağaza Erişimi Engellendi, Üyelik Yenileme Ve Yol Yardımı Kullanılamıyor

"Fiat ilgi merkezinde müşteri hizmetlerinde ki bayan arkadaşa ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"


"Fiat ilgi merkezinde müşteri hizmetlerinde ki bayan arkadaşa ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"


"Dönüş sağlandı. Teşekkürler"


Fiat Egea Sedan 2024 model aracımla yaklaşık iki hafta önce küçük bir kaza yaptım. Sürtme sonucunda sol aynamda ve sol a...rka çamurlukta başparmağım kadar bir göçük oluştu. Karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu trafik tutanağı tutuldu ve ben de 15 Mart’ta aracımı Eskişehir Tepebaşı Birmot yetkili ser

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını aktif olarak kullanan bir Egea 2020 model araç sahibiyim. 23 Mart tarihinde aracımın akü...sü tamamen bitmesine rağmen, aynı gün uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde akü durumunun “iyi” olarak gösterildiğini fark ettim. Bu çelişki, uygulamanın sunduğu verilerin güven
Fiat Egea 2020 model aracım için Fiat Yanımda uygulamasına 19 Mart tarihinde yeni üyelik kaydı oluşturdum. Ancak aradan ...yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen üyelik sürecim hâlâ “beklemede” görünüyor ve evraklarım onaylanmadı. Uygulamayı aktif olarak kullanmak, haklarımdan ve hizmetlerden yararlanmak

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanmak istiyorum; ancak yaklaşık 5 aydır her giriş deneme...mde 500 kodlu hata alıyorum ve “bilgilere ulaşılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyor ve aracımla ilgili bilgilere rahatça ulaşamıyoru


2025 model sıfır aldığım Fiat Egea aracımda, 2025 Mayıs ayından bu yana motor arıza ışığı problemi yaşamaktayım. Bu soru...n toplamda 5 kez tekrar etti ve her seferinde yetkili servise gitmek zorunda kaldım. İlk gittiğimde mazot filtresini temizleyip aracı teslim ettiler, sonraki servis ziyaretlerimde



Fiat Egea 1.3 Multijet 2017 model aracımda 14.03.2026 tarihinden beri, özellikle ilk çalıştırmada marş uzatması sorunu y...aşıyorum. Araç her gün ilk çalıştırmada geç çalışma problemi yapıyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de aracın sağlığı konusunda güvenimi olumsuz etkiliyor. Yaptığım araştı

"İlgili konuyu açtıktan çok kısa bir süre sonra Fiat müşteri hizmetleri tarafıma şikayet için ulaştı. Konunun çözümü için bölgedeki en yakın yetkili servis noktasına gitmem gerektiğini aktardılar. Ben daha yetkili servise ulaşmadan yetkili servis tarafından konu ile ilgili tarafıma ulaşıldı ve arızanın "Garanti Kapsamı" içerisinde onarımı için yetkili servise gelmem gerektiği söylendi. Aracımı belirtilen gün ve saat'te yetkili servise teslim ettim. İşlem bitiminde tarafıma bilgilendirme yapıldı ve aracımı sorunsuz bir şekilde teslim aldım. Bu sorun ile ilgili müşteri şikayetlerine öncelik veren Fiat markasına ve bölgemde bulunan Yön Otomotiv Fiat yetkili servisine çok teşekkür ederim."



2021 model Fiat Egea 1.3 Multijet aracımın tüm periyodik bakımlarını düzenli olarak İstanbul Kartal’daki yetkili servis ...ASF Otomotiv’de yaptırıyorum. Son olarak 90.000 km periyodik bakımımı da yine ASF Otomotiv’de yaptırdım. Bakımdan sadece 6.000 km sonra, 20.03.2026 tarihinde, araç 96.000 km’deyke

2025 model Fiat Egea 1.4 aracım normal kullanımda olmasına rağmen, hem anlık hem de ortalama yakıt tüketimi 20 litrenin ...üzerine çıkıyor. Bu değerlerin benim kullanım şartlarımda kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum ve araçta yazılımsal ya da teknik bir sorun olabileceğinden şüpheleniyorum. Yakl


2022 model Fiat Egea 1.6 Multijet aracımın tüm periyodik bakımları bugüne kadar eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıld...ı. En son 60.000 bakımı, 58.300 km’de Antalya Konyaaltı’nda bulunan Fiat Bilaller yetkili servisinde gerçekleştirildi. Bakımdan kısa süre sonra, 58.400 km civarında aracı tekrar se
"Mardin Fiat umur tekniğe teşekkür ederim, aracımı götürdüm sağ olsunlar ilgilendiler, ücretsiz bir şekilde tamir ettiler."



Fiat Egea Easy Plus 1.4, 2022 model aracımda yaklaşık 6 aydır direksiyonda hızlanma esnasında belirgin bir takılma ve ki...litlenme hissi yaşıyorum. Bu durum araç kullanırken hem konforu ciddi şekilde bozuyor hem de güvenlik açısından endişe verici bir hale geliyor. Aracımı ustaya gösterdiğimde bu sor

2019 model, 2020 çıkışlı Fiat Egea aracım yaklaşık üç haftadır yoğun beyaz duman atma ve çok kötü bir koku yayma sorunu ...yaşıyor. Bu durum aracın her kullanımında, her koşulda kendini gösteriyor ve hem sürüş konforumu hem de güvenlik endişemi ciddi şekilde artırıyor. Yaklaşık üç ay önce Tuzla Sanayi

2023 model Fiat Egea Sedan 1.4 benzinli aracımla 16.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani’de şehir içinde seyir halindeyke...n ciddi bir vites ve debriyaj sorunu yaşadım. Araç vitesteyken boşa almak istedim, vites kolu sert geçti ve bir ses geldi. Ardından aracı 1. Vitese takmak istediğimde vites girmedi
2024 model Fiat Egea 1.4 benzinli manuel aracım daha 14.000 km’deyken şanzıman dişli arızası verdi. Aracı Fiat İstinye y...etkili servisine götürdüm ve şanzıman arızası doğrulandı, parça garanti kapsamında değiştirilerek işlem yapıldı. Her ne kadar şanzıman garanti kapsamında değişmiş olsa da, bu kada

2016 model 1.3 Multijet Fiat Egea sahibiyim. Yaklaşık 1 haftadır aracımda her çalıştırmada belirgin şekilde marş uzatma ...sorunu yaşıyorum ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de araçta kronik bir problem olabileceğinden endişe duyuyorum. Aracımı Fiat yetkili servisine götürdüm. Yapılan inc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100