Fiat Connect Üyelik Yenileme Sorunu 40 Gün Boyunca Çözülmedi

"Müşteri ilişkileri çok ilgili ve bilgiliydi"


"Müşteri ilişkileri çok ilgili ve bilgiliydi"

2021 model Fiat Egea aracım için 17 Şubat’ta Fiat Connect uygulaması üzerin...den Fiat Yol Arkadaşım hizmetine üye oldum ve bir yıllık üyelik ücreti olan

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını kullanabilmek için 2018 model Fiat Egea Easy aracıma Fiat Connect cihazı taktırdım. Amac...ım, aracı uzaktan kontrol edebilmek ve özellikle kapı ile bagaj kilitlerini uygulama üzerinden açıp kapatmaktı. Ancak cihaz takıldığı günden beri uygulama üzerinden ne kapıları ne

Bu sene ücreti 1209 TL olan yıllık aktivasyonumun süresi dolduğu için uygulamanın bazı özelliklerini kullanamaz oldum. B...urada sorun yok ancak aracıma para karşılığı takılan GPS hala aracımda bağlı olduğu için aktivasyonum bitse bile aracımın konum takibini yapabiliyordum. Ancak bugün uygulamaya günc

"İlginiz için teşekkür ederim"

Fiat Connect uygulamasından aracımla bağlantımın koptuğunu 3 gün sonra fark ettim sonrasında telefonla aradığımda işimi ...çözemediler. Servise gidip arabamı bırakmam gerektiğini söylediler. Düğün hazırlıkları zamanıma denk geldi. Araba her gün bana lazımdı ve servis de işin çok uzun süreceğini hemen ç
Yaklaşık bir ay önce Fiat Egea marka araç aldım. Araçta var olan Fiat Connect uygulamasını kullanabilmek için belli bir ...miktar ödeme yaptıktan sonra aracı bana söylendiği şekilde servise götürüp uygulamayı aktifleştirdim. Ancak bundan birkaç gün sonra uygulamadan bağlantı hatası aldım ve kullanılama
Fiat marka 2020 yılında sıfır Egea araç aldım. Yetkili servis bakımlarını aksatmadan her yıl yaptırdım. Servis araç bakı...m puanım 100'dü. Fiat kampanya yapmış, akıllı servis diye. Ben de üye olmak istedim. Yani 2 yıllık bakımı peşin almak istedim. Fiat Connect uygulamasından başvuru yaptım, uygulama


Merhaba; 2020 yılında aracıma takılan Fiat Connect cihazını geçtiğimiz hafta yıllık üyelik ücreti olan 999 TL'yi ödeyer...ek tekrar aktifleştirmek istedim ancak Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden araç ile bağlantı kurma sorunu yaşadım. Defalarca Fiat ilgi merkezi ile görüşmemizin sonunda kendiler
2023 Fiat Egea Urban paket araca sahibim. 2023 yılında Şubat ayında alınan araca hediye Connect uygulaması kampanyasında...n takılması gereken Connect uygulaması takılmamış ve ben şimdi bunu yaptırmak istiyorum. Hakkım olanı ama ücret karşılığı deniliyor. Bunu neden başta yapmıyorsunuz da şimdi ücret d

"Teşekkür ederim hemen dönüş yapıp bilgilendirildim"
06.06.2024 saat 12.30'dan beri Connect uygulamasıyla aracımın konumunu ve h...erhangi bir müdahalesini yapamıyorum. Daha önceden de sistem otomatik olara

Fiat Connect uygulamasını satın aldım, 2 hafta geçmedi araç 11 Ocak'tan beri park halinde gözüküyor. Bağlantı hatası ver...iyor. Bu konuda mağdurum. Aracınız ağ bağlantı alanının dışında veya uzaktan erişimde hata olabilir diye hata veriyor. Bu konuda Fiat ailesinden yardım rica ediyorum.

"Fiat müşteri hizmetlerine ve yetki merkezine teşekkür ederim."
Fiat yol arkadaşım uygulaması çalışmıyor. 2 gün kullanabildim Connect üyeli...ğiniz sona ermiştir dedi. 1 hafta oldu hala devam ediyor. Koskoca Fiat bir
9 Aralık 2022 tarihinde aldığım Fiat Egea aracım için Fiat Connect Yol Arkadaşım uygulaması kuruldu ve araca cihaz takıl...dı. Ancak altı ay kullandıktan sonra cihaz bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Yaklaşık ik
Fiat Connect 'Yol Arkadaşım' uygulaması üyeliğim bir seneyi doldurmak üzereyken, Fiat müşteri hizmetlerini arayarak üyel...ik yenileme işlemi yapmak istedim. Üç gün önce 600 TL olan ücretin, bugün itibarıyla 800 TL'ye yükseldiğini öğrendim. Bu fiyat artışının sebebi nedir?

Sıfır aldığım Fiat Egea aracımın satış esnasında ballandıra ballandıra anlatılan Fiat Connect uygulamasını verimli kulla...namıyorum. 3 gün çalışıyor ise 5 gün çalışmıyor. Fiat destek hattını arıyoruz çözüm 2 günü buluyor. Yakışmadı markaya. Madem altyapısını kuramadınız neden tavsiye edipte değerinizi


Arabama 16.02.2024 tarihinde 4.200 TL ödeyerek yetkili serviste Fiat Connect cihazı taktırdım. Araba, eşim tarafından 07....03.2024 tarihinde bir AVM açık otoparkında yaya geçidine park edildiği için çekilerek, yediemin otoparkına götürülmüş. Eşim AVM çıkışı arabayı park ettiği yerde bulamayınca panikl

Fiat Connect uygulaması vites geçişi için yanlış puan kırıyor. 2020 model Fiat Egea Sedan 1.3 Easy stil aracım var. Şehi...r içi kısa mesafe ve şehirler arası kısa mesafede sürücü puanlarım her zaman 100; aracı benden başka kullanan yok. Ancak Ankara-Şanlıurfa arası dümdüz yolda hız sabitleyici ile gid

"İlgileri için teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı."
Fiat Connect Yol Arkadaşım uygulamasında araç ile bağlantı kurulamadı sorun...u yaşıyorum nasıl giderilebileceği ile ilgili ve neyden dolayı kaynaklandığ

Fiat Connect satın alımı yapılamıyor. Connect uygulaması çok yavaş; bağlandığında ise 2 ay kadar kullanamadım. 5 defa se...rvise gidip geldim. 3 defa Connect değişti, sanki bedava veriyorlar gibi hiç yenilemeye gerek yok! Servis bakımından sonra araçtan ses gelmeye başladı. Bakıma götürdüğüm serviste 3
Fiat Yol Arkadaşım Connect uygulamasıyla araç ile bağlantı kurulamadı sorunu yaşıyorum aracım ile uygulama üzerinden bağ...lantı sağlayamıyorum ekranda bağlantı yok uyarısı çıkıyor. Çözüm için de bir kaynak bulamadım acil yardım almak istiyorum. Teşekkürler.

Fiat Yol Arkadaşım Connect uygulamasıyla araç ile bağlantı kurulamadı sorunu yaşıyorum nasıl giderilebileceği ile ilgili... ve neyden dolayı kaynaklandığı hakkında acil bilgi almak istiyorum. Aracım ile uygulama üzerinden bağlantı sağlayamıyorum hata vermeye devam ediyor yardımlarınızı bekliyorum. Çözü
Araçımda Connect yol arkadaşım mevcut. Ara sıra kafasına göre bağlantı hatası veriyordu, tabii ki ben de sürekli destek ...ile irtibata geçtim. Şu an bağlantı bir gitti, daha da gelen giden yok. Bu durumu tekrar destek ile paylaştım ama hala bir çözüm bulunamadı. Bugün itibarıyla tam 9 gündür Connect u


Buraya servise gidecekler için yaşadığım bir tecrübeyi paylaşacağım Fiat Connect uygulamasına gelen güncelleme uyarısı i...le Egea aracıma 14.08.2023 tarihine sabah 9,00 a randevu alarak servise gittim aracı araç kabulden servisin içine 20 metrelik mesafeye alırken lifte çarpmak sureti ile sağ tampon a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100