Aktivasyon Bitince GPS Konum Takibi Güncelleme Sonrası Kapandı, Destek Alınamıyor
Bu sene ücreti 1209 TL olan yıllık aktivasyonumun süresi dolduğu için uygulamanın bazı özelliklerini kullanamaz oldum. Burada sorun yok ancak aracıma para karşılığı takılan GPS hala aracımda bağlı olduğu için aktivasyonum bitse bile aracımın konum takibini yapabiliyordum. Ancak bugün uygulamaya güncelleme geldi ve aracımda GPS bağlı olmasına rağmen uygulama aktivasyonum bittiği halde uygulama üzerinden kullanabildiğim konum takip özelliğini kullanamaz oldum. Fiat Connect uygulaması üzerinden canlı destek veya mesaj yolu ile destek almak istediğimde sürekli 'hata oluştu' uyarısı aldığım için oradan bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Bilinçli bir şekilde programa yüklenmiş teknik hata olduğunu düşünüyorum bunun. Benim talebim ve şikayetim, bana zorla sattıkları GPS'in uygulama aktivasyonum bitse bile kullanmaya devam edebildiğim konum takip özelliğini, bugün uygulamada genel bir güncelleme olunca kapattıkları gibi tekrar kullanıma açmaları. Benim aracıma GPS'i para karşılığı taktılar, hayırlarına ya da kampanya kapsamında değil. Tekrar belirteyim, aktivasyonum bittiği halde GPS konum takip özelliğini uygulama üzerinden kullanabiliyordum. Bugün uygulamaya genel bir güncelleme geldi ve bu özellik aracımda bağlı GPS olmasına rağmen kullanıma kapatıldı. Bu sorunu acil çözsünler.
Sayın Ramazan Z. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 29895430 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















