Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aktivasyon Bitince GPS Konum Takibi Güncelleme Sonrası Kapandı, Destek Alınamıyor

22 Eylül 2025 11:431.504

Bu sene ücreti 1209 TL olan yıllık aktivasyonumun süresi dolduğu için uygulamanın bazı özelliklerini kullanamaz oldum. Burada sorun yok ancak aracıma para karşılığı takılan GPS hala aracımda bağlı olduğu için aktivasyonum bitse bile aracımın konum takibini yapabiliyordum. Ancak bugün uygulamaya güncelleme geldi ve aracımda GPS bağlı olmasına rağmen uygulama aktivasyonum bittiği halde uygulama üzerinden kullanabildiğim konum takip özelliğini kullanamaz oldum. Fiat Connect uygulaması üzerinden canlı destek veya mesaj yolu ile destek almak istediğimde sürekli 'hata oluştu' uyarısı aldığım için oradan bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Bilinçli bir şekilde programa yüklenmiş teknik hata olduğunu düşünüyorum bunun. Benim talebim ve şikayetim, bana zorla sattıkları GPS'in uygulama aktivasyonum bitse bile kullanmaya devam edebildiğim konum takip özelliğini, bugün uygulamada genel bir güncelleme olunca kapattıkları gibi tekrar kullanıma açmaları. Benim aracıma GPS'i para karşılığı taktılar, hayırlarına ya da kampanya kapsamında değil. Tekrar belirteyim, aktivasyonum bittiği halde GPS konum takip özelliğini uygulama üzerinden kullanabiliyordum. Bugün uygulamaya genel bir güncelleme geldi ve bu özellik aracımda bağlı GPS olmasına rağmen kullanıma kapatıldı. Bu sorunu acil çözsünler.

22 Eylül 2025 12:25 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Sayın Ramazan Z. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 29895430 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fiat Connect Güncellemesiyle Kaybolan GPS Takip Özelliği

19 Kasım 2024 18:044.129

Fiat araçlarında kullandırmak için sıfır alınan araç sahiplerine bazen zorla, bazen yalan dolanla ikinci el araçlarda da...

5
Çözüldü

Satın Aldığım Paket Tanımlanmadı, Ücret İadesi Ve Hak Kaybı Yaşadım

18 Ağustos 2025 18:104.068

"Sorunum çözüldü. İşlemler çok yavaş sürdü ama bu aksaklığı telafi edildi ve sorunum çözüldü."

Fiat Connect Cihazı Sorunu Ve Çözüm Arayışı

24 Mart 2025 10:393.062

Kayseri İnciroğlu Fiat servisinde 2024 Ağustos ayında Egea araç aldım. Araç alırken Connect cihazı kampanyası olduğunu s...

1

Fiat Egea'da Standart Olması Gereken Cihaz İçin Ek Ücret Şoku

7 Nisan 2025 20:079.880

Fiat Yol arkadaşım uygulamasında Fiat Egea araçlarda 2022 den sonra ki üretimlerde Connect cihazı standart takılı olması...

Fiat Egea'da Standart Olması Gereken Cihaz İçin Ek Ücret Şoku

Fiat Yol Arkadaşım Üyelik Sorunu Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

3 Haziran 2025 10:302.889

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını telefonuma indirdim. 3 aylık üyelik oluşturmak istedim. Ancak. Sistem bir türlü, Ödemeyi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa
Fiat Egea Sorun Yaşama

Fiat Egea SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele