to read complaints and reviews, or file yours.
"Fiat Genel Merkezde görevli müşteri temsilcisi Ayşegül hanım başta olmak üzere, Ilıcak Fiat servis müdürümüze, müşteri temsilcimize ve Ali ince beye teşekkür ederim."
Fiat marka Egea model bir araç almak için yaklaşık 3–5 gündür Ankara Kartaş Fiat yetkili bayisiyle görüşüyorum. Bayi çal...ışanları, istesem de aracı satamayacaklarını, satarlarsa zarar edeceklerini söyleyerek fiilen satış yapmıyorlar. Aynı zamanda Fiat canlı destek ve müşteri temsilcileriyle yaptığım
"Yılmazlar otomotiv servis danışmanı eb*** alt*** hanıma çok teşekkür ederim. Bir problemimiz olduğunda kendisi çok hızlı ve ilgili bir şekilde çözüm sağlıyor."
Fiat Egea Cross 2021 model, 41 ARV 855 plakalı aracımın direksiyonu seyir h...alindeyken anlık olarak takılıyor ve sertleşiyor. Direksiyonda bir anda zor
Gaziantep Topçuoğlu Fiat Yetkili Servisine 2023 model Fiat Egea Cross aracımı 18 Nisan 2025 tarihinde 20.000 km bakımı i...çin teslim ettim. Bakım işlemi sonrasında birkaç hafta içinde araçta motor arıza lambası yanmaya başlamış, ekranda “Hill Hold Control devre dışı” uyarısı çıkmış ve bununla birlikte
19.11.2025 tarihinde yeni aldığım aracıma Kocaeli Efsane Otomotiv Fiat yetkili servisinde 6.900 TL ödeyerek Fiat Connect... cihazı taktırdım. Cihaz takıldığı günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum, uygulama düzgün çalışmıyor ve özellikle vites geçişlerinde sistem beni haksız yere olumsuz (
2023 model Fiat Egea Cross aracım yaklaşık 27.000 km civarındayken, birinci... vitesten ikinci vitese geçtiğimde sanki bir parça kopuyormuş gibi anormal
Yaklaşık 2 hafta önce sıfır olarak Fiat Egea Cross 1.4 Fire Lounge paket bir araç satın aldık. Aracı aldıktan sadece 1 h...afta sonra, kilometresi henüz 570 civarındayken araç arıza verdi ve çalışmadı. Bunun üzerine aracı çekici ile Bolu Merkez’de bulunan Gümüş Otomotiv yetkili servisine götürdük. Ser
Fiat Egea Cross urban 2023 model aracımda bulunan geri görüş kamerası iki gündür çalışmıyor. Aracı geri vitese taktığımd...a normal görüntü gelmesi gerekirken ekranda sadece gri bir görüntü çıkıyor ve kamera devreye girmiyor. Araç henüz garanti kapsamında olmasına rağmen henüz bir servise ya da ustaya
Eylül 2025’te Antalya Otokoç Fiat bayisinden sıfır kilometre 1.6 Multijet otomatik Fiat Egea Cross Lounge araç satın ald...ım. Aracı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, sürüş sırasında aracın sürüş güvenlik destek sistemleri kendiliğinden devre dışı kalmaya başladı ve bu sorun daha sonra birçok kez tekr
Fiat Egea Cross aracımı 21.10.2025 tarihinde hararet yapma ve su eksiltme şikayetiyle Ankara Çankaya’daki yetkili servis...e bıraktım. Araç yaklaşık 45 gün boyunca garanti kapsamında serviste kaldı. Bugün aracımı teslim aldım ancak aracım önceki halinden daha kötü durumda. Şu anda araçta Start-Stop ma
Fiat Efes Cross 2024 aracım için kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında ilk yıl boyunca hiçbir sorun yaşamazken, g...eçen yıl mart ayında üyeliğimi yeniledikten sonra uygulama tamamen işlevsiz hale geldi. Üyeliği yenilediğimden beri yaklaşık 8 aydır ne aracın konumu görünüyor ne de araç verileri
05.08.2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu bayisinden 0 km Fiat Egea Cross 1.4 Limited paket bir araç satın aldım. Aracı tes...lim aldığım gün gösterge panelinde çizik olduğunu fark ettim ve aynı gün aracı tekrar bayiye götürdüm. Orada çizik olduğunu kabul ettiler ancak çiziğin panelin arkasından kaynaklan
"Çok sağ olun"
TOFAŞ Egea aracımda belli bir kilometreden sonra ortaya çıkan yağ eksiltme problemi yaşamama rağmen yetkili servis ve bö...lge sorumlusu tarafından bu durum ciddiye alınmadı ve adeta gizlenmeye çalışıldı. Nisan 2025’te yağ eksiltme sorununu ilk kez fark ettim ve yetkili servise başvurdum, ancak bölge s
Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında yaklaşık 1 senedir şifremi yenilemeye çalı...ştığımda 500 hata kodu alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum.
Fiat Egea aracımla 28.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında akü sorunu nedeniyle yolda kaldım ve aracı kesinlikle çalış...tıramadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Geçen hafta bakım yapıldığı zaman akünüzün iyi durumda olduğu bilgisi verildi. Bir haftada akü bitmez
Fiat online randevu sisteminden 24 Kasım 2025 tarihinde, 27 Kasım 2025 sabah 09:30 için Sakarya Akgün Fiat Servisi’ne ra...ndevu aldım. Ancak belirtilen gün ve saatte servise gittiğimde, yoğun olduklarını ve ancak daha sonraki bir güne randevu oluşturabileceklerini söylediler. Randevuma rağmen kabul ed
2024 Kasım ayında Gürses Fiat bayisinden Fiat Egea Cross Limited araç satın aldık. Satış sırasında 'Yol Arkadaşım' isiml...i bir hizmet için satış temsilcisi ve yetkili kişi bizi yoğun şekilde ikna etmeye çalıştı. Eşim istememesine rağmen, özellikle bu hizmetin süresi olup olmadığını birkaç kez sormamı
2021 model Fiat Egea Cross 1.4 benzinli aracımın benzin deposunu tamamen doldurduğumda menzil göstergesi 800 km olarak b...aşlıyor. Ancak 10 dakikalık, yaklaşık 13 km’lik bir yolculuk yaptıktan sonra menzil birden 650 km’ye düşüyor ve bu şekilde, depoda benzin olmasına rağmen menzil göstergesi doğru ça
2022 model Fiat Egea Cross aracım için 02.11.2025 tarihinde Fiat yol yardım uygulamasından 1 yıllık üyelik satın aldım. ...Ancak uygulama aracıma bağlanmıyor ve tüm veriler 1 sene öncesine ait görünüyor. Sorunu 02.11.2025 tarihinden beri her gün, günde en az 3 kez denememe rağmen düzelmedi. Uygulamada
41AVK813 plakalı Fiat Egea Cross hibrit aracımı yaklaşık bir yıl önce Efsane Otomotiv İzmit bayisinden satın aldım. Arac...ım hibritten benzine geçerken sorunlar yaşamaya başladı ve bu durum yaklaşık 3 aydır her kullanımda devam ediyor. İlk başta servise başvurduğumda, bu tür sorunların bu araçlarda ol
Fiat Egea Cross aracımda Ocak 2024’ten bu yana seyir halindeyken motor arızası yaşamaktayım. Aracımı defalarca Ankara Ka...vaklıdere yetkili servisine götürdüm ancak yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi. Aracım garanti kapsamında olduğu için işlemler ücretsiz yapıldı fakat arıza sürekli tekrar ediy
10 Haziran 2025 tarihinde Beylikdüzü Fiat yetkili servisinden Egea Cross 1.6 Limited Dizel Otomatik aracımı satın aldım.... Araç henüz 5000 km’deyken şanzımandan sesler gelmeye başladı. Başlangıçta bu sesi Star-stop sisteminin kararsız çalışmasına yordum ancak zamanla anladım ki, bu ses fren yaptığımda
Fiat Egea Cross model aracımda, 10 gündür rölantide çalışırken motor kısmından cıyaklama sesi gelmesi nedeniyle servise ...başvurdum. Servisin yaptığı incelemede, alternatör şarj dinamosunun değişmesi gerektiği belirtildi ve fabrika ile iletişime geçildi. Ancak fabrika, aracıma tamir görmüş, çıkma ve r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100