to read complaints and reviews, or file yours.Egea Cross Motor Arızası: Güvenlik Ve Memnuniyetsizlik Sorunu
Egea Cross Motor Arıza lambası Problemi
Sayın Yetkili,
2021 model Egea Cross aracımla ilgili yaşadığım sürekli motor arıza lambası problemi nedeniyle size yazıyorum. Şikayetimi aşağıda detaylandırmak istedim:
•Motor arıza lambası sürekli yanıyor bu durum aracımı kullanırken güvenlik endişesi yaratıyor.
•Bu sorunu çözmek adına 4 kez yetkili servisiniz olan ve arıcı satın aldığım Birmont İstinye servisinize randevu alarak gittim. Ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi.
• 18 Kasım 2024 günü tekrar yetkili servisiniz Birmont İstinye aracımın şikayeti için gittiğimde sorunun aküden kaynaklandığı belirtiler, akü değişiminide yaptırdım ve aynı sorun ile tekrar karşılaştım.
Yaşadığım bu durum güvenlik endişeme, vakit kaybına ve ciddi memnuniyetsizliğime yol açtı. Aracımı, Fiat gibi köklü bir markanın standartlarına uygun bir şekilde çalışmasını bekliyorum. Bu sorunun kesin çözümü için derhal bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili acil dönüş yapmanızı rica eder, mağduriyetimin giderilmesi adına yardımlarınızı beklerim.
İyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim markamız adına önem taşımakta olup, değerlendirme sürecimizde dikkate alınmak üzere kayıt altına alınmıştır. Müşteri deneyimlerini sürekli iyileştirmeyi hedefleyen bir kurum olarak, görüşlerinizin bizler için kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
