


2023 model, 10.10.2023 tarihinde aldığım ve şu anda 3500 km'de olan Fiat Egea Cross aracım elektronik arıza vermektedir. Durum şu şekildedir; ABS devre dışı, 'hold' devre dışı, 'direksiyonu kontrol edin', 'park asist' devre dışı, 'ESC' devre dışı gibi bütün elektronik arıza lambaları seyir halindeyken yanmaktadır. İki farklı zaman olmak üzere toplam üç defa Fiat yetkili servisine gitmeme rağmen, sürekli 'aküden kaynaklanıyor, aracı az kullanıyorsunuz' gibi mantıklı olmayan cümleler kullanılarak, mecazen konuşmak gerekirse baştan savma bir çözüm sunulmamıştır. Bir ay önce aldığım sıfır kilometre aracıma binmek istemiyorum, soğudum. Nasıl bir yol izleyeceğimi bilemiyorum.
Sayın Sıddık Y. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 21880650 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi


















Selamin aleyküm siddik gardaşım bende yeni aldım aracı söylediğin bütün arizalar bende de oldu yolda giderken birden tik diye araç vuruyor sonra hill holder lastik basıncı ABS esc devre dişi diyor du ustaya götürdüm araç start stoplu olduğu için AGM akü Alman gerekli üstündeki akü uyumlu değil ondan yapar dedi direk sonra servisi aradım onlarda onayladı aküyü değiştim bugün inşallah düzelir sende bir sıkıntı var mı bir de aküyle birlikte degisintigin parça yi da değiştirmem gerekiyormu kesin onu değiştirmedim ama