Fiat Egea Direksiyon Sistemi Güvenlik Riski Oluşturuyor
2020 model Fiat Egea 1.3 aracımdaki direksiyon sistemiyle ilgili, sürüş güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bir sorun yaşıyorum. Özellikle uzun yolda, 70–80 km hızlardan sonra hem düz yolda hem de virajlarda direksiyondaki hassasiyet belirgin şekilde kayboluyor. Direksiyonu sağa ya da sola hafifçe yönlendirmek istediğimde, direksiyon sanki kilitlenmiş gibi anlık olarak takılı kalıyor ve tepki vermiyor. Bu durumda direksiyonu biraz daha sert çevirmek zorunda kalıyorum, bu sefer de direksiyon ani ve gereğinden fazla dönerek aracın bir anda şerit değiştirecek kadar yön değiştirmesine neden oluyor.
Bu problemi yaklaşık 1–2 hafta önce fark ettim ve o günden beri aynı şekilde devam ediyor. Henüz bu sorunla ilgili herhangi bir servise gitmedim ancak yaşadığım durumun hem benim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini riske attığını düşünüyorum. Ayrıca bu problemin Fiat Egea’larda kronik bir sorun olduğuna dair pek çok kullanıcı deneyimiyle karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu direksiyon problemi nedeniyle, aracımın direksiyon sisteminin detaylı şekilde incelenmesini ve kronik bir güvenlik kusuru olarak değerlendirilerek direksiyon sisteminin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu güvenlik riskiyle ilgili acil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Sayın Berat A. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

















