Ferroli Türkiye servis

Ferroli Bluehelix model kombim, ilk kurulduğu günden bu yana yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza çıkarıyor. Yaz kış mağdur oluyoruz; kombi suyu ısıtmıyor ve basıncı sürekli düşüyor. Son bir ayda 4. Kez arıza yaptı ve garanti kapsamında olmasına rağmen en son toplamda 3.800 TL ödeme yaptım. Yetkili ser...

Ferroli Bluehelix model kombiyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ilk günden beri her ay arızalanıyor. Özellikle sıcak su hiç gelmiyor ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Her seferinde parça değişimi yapılıyor ancak kısa süre sonra aynı arızalar yeniden başlıyor. Servisle defalarca iletişime geçt...

Ferroli Bluehelix model kombimi 12.06.2025 tarihinde İstanbul’da satın aldım ve garanti belgem ile faturam elimde mevcut. Yaklaşık bir haftadır, kombim sıcak suyu açtığımda bazen tamamen soğuk su veriyor ve cihaz kendini korumaya alıp kapanıyor. Bu sorun her sıcak su açışımda tekrarlanıyor. Sorun y...

Ferroli Bluehelix model kombimde yaklaşık 10-11 Temmuz tarihinden bu yana arıza yaşıyorum. Kombinin içerisine su almış durumda ve yetkili servis tarafından blok değişimi gerektiği belirtildi. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli olarak “geri dönüş...

Kombide su akıtma problemi vardı. Yetkili servisi aradım, ancak 3 gün içerisinde gelip bakabildiler. Kombinin arızası giderilemedi. 2 hafta boyunca servisin tekrar gelip bakmasını bekledim. Sonunda ulaşabildik. Bir parçanın yandığını ve garantiye girmediğini ifade ettiler. 9 bin liralık bir masraf ç...

Yeni aldığım eve müteahhit Ferroli kombi taktırmış. Doğalgaz başvurusu yaptım, ertesi gün açıldı. Dört gündür Ferroli servisinin gelip kombiyi ilk çalıştırmasını bekliyoruz. Bu kadar kötü bir servis hizmeti olamaz herhalde. Ne arayan ne soran var, hangi servisin ne zaman geleceği bile belli değil.

Ferroli markalı kombiyi aldığımız günden bu yana, yaklaşık 1.5 yıldır sürekli arızalanıyor. Sürekli servis geliyor, sensör değişimi yapılıyor ve 'şimdi oldu' deniyor; fakat en fazla 2-3 gün sonra yine aynı arıza tekrarlıyor. Kışı sürekli reset atarak geçirdik. Şimdi ise reset işlemi yapsak da düzelm...

Aldığım güne pişman oldum; ne arızası bitiyor ne de servis geliyor. Garantisi bitmeden defalarca arıza yaptı, 4 aydır servis gelmedi. Konakta ikamet ediyorum, Urla servisi bakıyormuş. Defalarca aramama rağmen gelmediler. 'Bugün, yarın' deyip 4 ay geçti. Bir daha evime Ferroli markasını sokmam.

Ferroli kombi yetkili servis ile yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Talebim üzerine kombi arızası için yetkili servisi çağırdım. Eve gelen arkadaş parça değişimi vs yapıp 4638 TL ödeme çıkardı. Kendisinden fatura talep edip ve ödemeyi ıban a atacağımı bildirdim. Sadece fatura istediğim için parçal...

Mardin Ferroli servisi ile çok sorun yaşıyorum. Kimse de yardımcı olmuyor. Geçen yıl kombideki sorun için tam 3 ay bekledim. Tartıştık. Bu yıl yine 1,5 ay önce müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum, hala gelmediler. Üstelik sistemdeki kayıda diyorlar ki müşteri müsait değil. Halbuki uyduruyorlar. Ta...

Henüz 5 aylık makineye markaya o kadar güveniyordum ki, 2 aydır kombiden uçak motoru sesi gibi bir ses geliyor. Sürekli olarak bu ses var ama sıcak su vermiyor. Kaç kez servisi aramama rağmen, sadece 1 kez gelip sadece reset atıp gittiler ve ücret talep ettiler. İtiraz edince de kombiden parça değiş...

Müşterime Ferroli kombi taktım. Ayın 11'inde servis kaydı açtım, ancak servis kombiyi devreye almaya hâlâ gelmedi. Müşterimi arıyormuş, 'Ben klima takıyorum, gelemem.' diyormuş. Geçen gün Ferroli müşteri hizmetlerini aradım, oradan bir bayan ile görüştüm. Kombi servisiniz gelmiyor, mağdur ediyor. Bö...

Ferolli kombi yetkili servisi Bingül Isıtma Sanayi Ticaret Limited Şirketi, arızalı olan kombim için servise geldi. Anakart değişimi için benden 3 katı fiyat istedi. Ben fiyatı fazla bulup kabul etmeyince, servis ücretini alıp gitti. Diğer servislere anakart fiyatını sorduğumda gayet normal fiyatlar...

27/12/2024 tarihinde Ferroli Leone marka model kombi satın aldım. Cihaz 17/02/2025 tarihinde arıza verdi ve servis geldi. Servis, yedek parçanın geleceğini ve tamir edileceğini söyledi. Servisle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen, parça gelmeden bir şey yapamayacaklarını belirttiler. 4 ay geçmesine...

Yaklaşık 3 ay kadar ÖNCE sıfır olan YENİ taşındığım konut da yine sıfır olan FERROLİ marka KOMBİ 1 ay kadar kullandıktan sonra arızalandı. Bir hafta sora YETKİLİ servis gelerek arızayı GİDERDİ. Ancak bir ay geçmeden tekrar gene arıza yaptı. MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ arayıp arıza kaydı açtıralı tam 15 gün...

Merhaba arkadaşlar, yaklaşık 5 ay önce Ferroli Leone modelini aldım. Servis, 4 aydır her gün bana 'bugün, yarın' diyerek oyalıyor. Geçenlerde tekrar aradım, 'Parça yok, bekleyeceksiniz' diyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Servis ne derse odur' cevabını alıyorum. Aldığım günden beri cihaz ...

Ferroli marka kombim arıza yaptı, iki parça değişecek. Servis bir aydır ne arıyor ne soruyor, ben aramasam aramayacaklar. Her aradığımda benden kombinin ve parçanın numarasını istediklerini söyleyerek oyalıyorlar. Hiçbir şekilde sorunu çözmüyorlar. Her iki taraf da birbirine laf ediyor ama çözüm yok...

Merhaba, ekim 2022'de taşındığım evin kombisi 2024 aralık ayında basınç yükseltmeye başladı ve ben servisi çağırdım. FERROLİ kombi markasının Servis çalışanı arkadaş kombinin bakımını yapıp ücretini aldı. Gelen arkadaş aynı problemin devam etmesi durumunun genleşme tankının delindiğine delalet edece...

Ferroli kombim F14 arızası verdi. Servisi çağırdık, geldi ve yaptı. Baktığım kadarıyla sensör arızası olarak bildiriliyor ya da kablo kopuğu olarak gözüküyor. Gelen servis, kablolarla oynadı, çalıştırdı ve gitti. Akşam sıcak su kullanma ihtiyacı duyduk, aynı sorunu tekrar yaşıyoruz. Bayram üstü serv...

Kombim arıza verdi. Erzurum Ferroli yetkili servisi ile görüşme sağladık. Genleşme tankının arıza verdiğini, değişmesi gerektiğini söylediler. Değiştirdik, ancak kombinin altında bir borudan damlalar halinde su akmaya başladı ve su seviyesi sürekli sıfırın altına düşüp F37 uyarısı ile karşı karşıya ...

Ferroli kombi 4444001 çağrı merkezi. Çözümsüzlük çözüm merkezi! Arızanın merkezi! Mütekerrir aramalar sonucunda ulaşabilirseniz, aziz ve muhterem müşteri temsilcinize 444 40 01 numaralı çağrı merkezi hafta sonları çalışmıyor. Neden, kombimiz arıza yaptığı zaman nasıl çözüm olacak diye sorarsanız; pr...