to read complaints and reviews, or file yours.
Ferolli kombi yetkili servisi Bingül Isıtma Sanayi Ticaret Limited Şirketi, arızalı olan kombim için servise geldi. Anakart değişimi için benden 3 katı fiyat istedi. Ben fiyatı fazla bulup kabul etmeyince, servis ücretini alıp gitti.
Diğer servislere anakart fiyatını sorduğumda gayet normal fiyatlar aldım.
Konu hakkında Ferolli Merkez Ofise gerekli geri dönüşleri yapacağım, ayrıca buraya da yazmak istedim.
Ferolli.com.tr adresindeki yetkili bayiler ,2 bin liralık parçaya 9 bin fiyat verdiler, 9 bin liralık ücreti kabul etmeyince servis ücretini alıp hiçbir şey yapmadan çıkıp gidiyorlar
Ferroli kombi yetkili servis ile yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Talebim üzerine kombi arızası için yetkili servisi çağırdım. Eve gelen arkadaş parça değişimi vs yapıp 4638 TL ödeme çıkardı. Kendisinden fatura talep edip ve ödemeyi ıban a atacağımı bildirdim. Sadece fatura istediğim için parçal...
Merkez Teknik Servis'in 444 6 702 numaralı telefonundan arayarak Ferroli kombimdeki sorunu ilettim. Bana anakartta problem olduğunu ve kartın değişmesi gerektiğini, bedelinin ise 6.800 TL olduğunu bildirdiler. Daha sonra kendilerinin yetkili servis olup olmadığını sorduğumda 'teknik servisiz' yanıtı...
Geçen yıl arızalanan kombimin ana kartı değişti. Üç gün sonra aynı arızayı verdi. Üç defa geri aradım fakat gelmedi. Bu yıl gelmeyeceğini bildiğim için Ferroli merkezini aradım. Geldi ve kendi ağzıyla geçen yıl sıfır taktığını söylediği ana kartın, aslında tamir edilmiş olduğunu itiraf etti. Sonuç o...
22.01.2023 tarihinde kombinin arıza yapması üzerine Protherm marka kombi için kombi servisini aradığım Protherm müşteri hizmetleri tarafından Tekirdağ'dan s** m*** isimli firmadan yönlendirilen personeller 23.01.2023 tarihinde ev adresime gelerek kombiye baktılar ve pompa motorunun (sirkülasyon pomp...
30 Ocak 2025'te Ferolli kombim sıcak su problemi ile ilgili servis çağırdım. Geldiler, baktılar ve 1500 TL servis ücreti aldılar ancak sorun düzelmedi. Sonra 15 Şubat'ta bir daha geldiler. Malzeme olmadığını söylediler ve beni 1 ay oyaladılar. Daha sonra tekrar geldiler ve eşanjör bakımı yaptılar. N...
Yorumlar