to read complaints and reviews, or file yours.Fırın Isı Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Firmadan almış olduğumuz fırın, altüst ısıtma modunda yeterince çalışmıyor ve ekranda gözüken dereceler ile fırının iç sıcaklığı aynı değil. Servis 3-4 kere geldi. En son yaptıkları testte, fırının iç sıcaklığı ile ekranda yazan sıcaklık arasında 20 derece fark çıktı ve buna normal dediler. Fırın 200 derece gösteriyor, içi 180 derece; buna normal diyorlar. Muhatap yok, ilgili yok, servis bilgisiz. Böyle bir firmadan çöp poşeti dahi alınmaz, sizi her anlamda mağdur ederler. Sitedeki şikayetleri görünce bir kez anladım ki, ürün almayı bırakın, önünden geçilmemesi gerektiğini anladım. Ürününe sahip çıkan, servis ağı düzgün, ahlaklı, şerefli, namuslu ticaret yapan firmalardan ürün alınız. 3 kuruş para için her şekle giren firmaları tercih etmemeye çalışınız.
Sevgili müşterimiz ,..., Öncelikle Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi bildirdiğiniz için ilginize teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaşmıştır. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ferre ailesi olarak sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Ferre Müşteri Hizmetleri 4448538
Arkadaşlar muhatap kimse yok fabrika çalışanlarına kadar ulaştım, genel merkezlerindeki teknik ekip ile görüşüldü sorunu herkes farkında lakin müşteriye önem vermeyen ürünün arkasında duracak bilgi birikimi olmayan her şeye para gözü ile bakan vizyonsuz bir şirket ve yöneticilere sahip kesinlikle uzağından yakınından geçmeyin ben aldım pişman oldum.
