to read complaints and reviews, or file yours.Ferre Fırın Cami Kırılması
Ferre marka ankastre fırının ön camı, evde yokken kendi kendine kırılmış olarak buldum. Firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve beni servise yönlendirdiler. Servis geldi ve 2 gün sonra arayarak camın ücretinin firma tarafından karşılanmadığını ve fiyatının 1280 TL olduğunu söyledi. Firmayı aradığımda ise karşılamayacaklarını belirttiler. Ferre markasının kalitesiz cam kullanması müşterilerini mağdur ediyor. Ürünü 06/07/2022 tarihinde aldım ve garantinin dolmasına 2 ay varken, cam için ücret ödemem gerektiğini dayatıyorlar.
Garantideki ürünün camini değiştirirken neden ücret talep ediyorsun acaba Ferre. Sizin kusurunuz sonucu uygun cam takmazsanız ve patlarsa neden ücret ödesin vatandaş anlam veremiyorum.