to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferre marka ankastre fırın aldım, garantisi geçti. Servis çağırdım, ücretli parça değişim onarım yaptılar, hay hay dedim, buraya kadar normal. 7 ay sonra aynı arızayı verdiğinde aradım, bana parça garantisi 1 yıl dedikleri halde 6 ayı geçtiği için 1600 TL ücret talep ettiler. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet edeyim dedim, servis ne derse o dediler. Ferre gibi kurumsal firmalar bile şebeke olmuş, satalım da ne olursa olsun mantığı. Aynı fiyata çok daha iyi ürünler var, ben yanıldım güvenerek, siz yanılmayın.
Ferre Ankastre fırınım var ve durup dururken yandı. İyi ki Fırının yanındaydık anında bir müdahale ile söndürdük yanında olmasak ev yanacaktı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım. Bir geçmiş olsun dahi demeden servise bağlıyorum sizi dedi. Servise ürünüm durup dururken yandı dedim. Garantiniz var...
Ankastre fırın aldık. Bütün evin sigortasını daha garantisi bitmeden çökertti. Biz de müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri gelip baktı, 'elektriğinizde sorun var' dedi ve bize resmen ürün garanti içerisindeyken ve daha önce elektriğimizde bir sıkıntı yokken 600 TL'ye regülatör sattı. 'Ele...
Yedi yıl garantili Arçelik ankastre fırın satın aldım. Bu altı yıl içerisinde 8-9 defa aynı parça değişikliği servis tarafından karşılandı. En son parça değişikliği üç gün önce yapıldı. Üç gün içerisinde kullanmama rağmen aynı hata tekrar edildi. Firmayı aradığımda fırın değişikliği talep ettiğimi b...
Ferre ankastre fırın sapı elimde kaldı. Ürünün garantisi bitti ancak sapın kırılması ne kullanıcı dan kaynaklanıyor ne de başka bir şey. Tamamen ürün kalitesizliği. Hangi ürünün garantisi bitti de sapı kırıldı derseniz cevabı Ferre olur herhalde. Ferre ile yaptığım görüşmede ürünün arkasında durmuyo...
Ferre'den ankastre fırın aldık hiçbir şekilde arkasında durmuyorlar pişirmediği için fabrika suçu satıcıya atıyor. Satıcı programı problemi fabrikaya atıyor servis hiç konuya dahil olmuyor her seferinde gelip hiçbir şey yapmadan geri gidiyorlar. Çok kötü bir fırın
Yorumlar