to read complaints and reviews, or file yours.
Şikayetimi geri çekmem ile ilgili Fermina Mobilya'dan bugün aldığım telefon karşısında çok şaşırdım. Ancak 3 kere tamire gidip onarımı olmayan, sonunda üstüne para verip başka bir koltuk takımı ile değişim yapılan üründe de kumaşında toplanma meydana geldi. Bu durumda ya bende bir sıkıntı var ya da firmanın ürettiği üründe.
2019 yılında Fermina Mobilya'dan aldığım koltuk takımının kumaşındaki yeşerme sebebiyle geri gönderdim. Geldiğinde ayak ...ve kol ahşapları farklıydı. Tekrar gönderdim, kırlentler farklı renk geldi. Şu an tekrar yeşerme oldu ve ne yazık ki garanti süresi dolduğu için 'garanti bitti' dediler. Kırlentler
Güvencem Mobilya'dan aldığım koltuk takımı daha 1 sene bile kullanılmadan çıtırdamaya, kumaş toplanmaya başladı. Şikayet...imizi ilettik, servis yönlendirdiler. Gelen kişi 7 cm vida ile hallettiğini, artık olmayacağını söyledi ama 2 haftası olmadan çıtırdamalar devam etti. Kumaş toplanmasına çözümü de
Aldığımız koltuk kumaşında esnemeler meydana geldi. İki tane üçlüde bu durum oldu. Tekli olan berjerlerde sorun yok, onl...ar sımsıkı. Firmaya ulaşmaya çalıştım sosyal medya üzerinden ama cevap alamadım. Koltuğun kumaşını tuttuğunuzda çekiliyor, kısacası işte.
Hep kullanıcıyı hatalı buluyorlar. Ama ürünleri kalitesiz kabul etmiyorlar