Fermina Mobilya Koltuk Tamiri Sorunu

Ürünü 2024 yazında aldım iki adet üçlü koltuk 2 adet berjer olarak ben yalnız yaşıyorum evimde bir evcil hayvan da yok önce beyaz renkli koltuk sonra kahverengi renkli koltuğun kolları düştü. Bir yıldır bu koltuğu bu şekilde kullanıyorum. 2 yıl garantili ürünüm kullanıcı sorunu diye kimse geri dönüş yapmıyor bana. Ben tekme mi atıp düşüreceğim orayı? Ankara iyigün Home mağazasından da Fermina Mobilya' dan da şikayetçiyim