"Hızlı çözüm için Teşekkürler Fenerbahçe Spor Kulübü ailesi💛💙"
Fenerium mall of istanbul
14 şikayet
Hediye Çeki Alışverişinde Verilen Kurumsal Fatura Sözünün İhlali
12 Temmuz Pazar günü Mall Of İstanbul Fenerium şubesinden iki adet, her biri 3.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL tutarı...nda Gift Card satın aldım. Mağazaya girdiğimde kasadaki iki hanımefendiye özellikle kurumsal fatura kesip kesemediklerini sordum. Kurumsal fatura kesebildiklerini söyleyerek firmam
Kısa Sürede Renk Atan Fenerium Tişörtü İçin Değişim Ve İade Talebi
Mall Of İstanbul Fenerium mağazasından aldığım tişörtü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ciddi şekilde renk atması oldu...ğunu fark ettim. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağazaya ya da F

Etiketi Üzerinde Olmasına Rağmen Leke İddiasıyla Değişim Reddi
Fenerium Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir forma satın aldık. Forma hiç giyilmedi, etiketi hâlâ ...üzerinde duruyor. Bugün ürünü sadece bedenini değiştirmek için Olivium Fenerium mağazasına götürdüğümüzde, üründe leke olduğu söylenerek değişim talebimiz reddedildi. 2 yaşındaki
Fenerium’da Yazı Fontunun Renk Değişimi Ve Kalitesizliği
"Vazgeçtim ama yardımcı olundu teşekkürler"


Fenerium’da Yanlış Beden Forması Ve Özel Baskı Nedeniyle Değişim Reddi
14.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Fenerium mağazasından Fenerbahçe forması satın aldım. Reyonda bana 11–12 yaş yani ...152 numara formayı gösterdiler, ben ise bir büyük beden olan 13–14 yaş, 164 numarayı talep ettiğimi özellikle belirttim. Hangi yaş aralığının hangi numaraya denk geldiği konusunda
İlk Yıkamada Formadaki Tüm Baskılar Döküldü, Kalite Sorunu Yaşadık
İstanbul Mall Of AVM’deki Fenerium mağazasından 2023 yılında aldığımız formayla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyor...uz. Formanın sırt baskılarını ise Kadıköy Fenerium mağazasında yaptırdık. Formayı sadece elde yıkamamıza rağmen, ilk yıkamada ense kısmındaki Atatürk imzası, sırt kısmındaki Halley



Fenerium'dan Alınan Orijinal Puma Formanın İlk Yıkamada Renk Atması Ve Güven Sorunu
Fenerium dan aldığım orijinal Puma formam ilk yıkamam da geldiği durum bu şekilde. Bu saatten sonra nasıl güvenipte satı...n alacağım? Boyası akmaya başladı, söylenildiği gibi tavsiye edildiği şekilde yıkama prosedürü ne uyarak yıkama gerçekleştirdik. Ama durum bu şekilde. Fenerium (çakma) (merdivenalt



Stok Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Ürün Erişimi Sorunu
Yaklaşık 15 gündür Fenerium Mall Of İstanbul mağazasında l beden lacivert forma stoklarını takip ediyorum. Hem mağazada ...hem de internet sitesinde ürünü bulamıyorum. Bu süre içinde mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine birkaç kez ulaştım ancak ne zaman stok geleceğiyle ilgili net bir bilgi ala
Fenerium Forma Yıldızları Çıktı
Fenerium mağazasında aldığım formanın yıldızları bir süre sonra çıktı. Mall Of İstanbul mağazasındaki yetkililer, fatura... olmadan bir şey yapamayız dediler. Faturayı biz atmıştık. Oradan alınan orijinal bir ürün için sizden yardım istiyorum. Lütfen yardımcı olursanız.

Fenerium Mall Of İstanbul Formada Türk Bayrağı Yok
"Elif hanıma çok teşekkür ediyorum"

Fenerium 2023-2024 Yeni Sezon FB Formasında Türk Bayrağı Yok.
"Teşekkürler büyük Fenerbahçe. Sorunum çok hızlı çözüldü. Cumartesi günü Feneriumdayız"
İstanbul Mall Of İstanbul Fenerium mağazasından kızım ve kendim için Fenerb...ahçe forması satın aldık. Daha önce oğlumada almıştık onun formasının üzeri
"Eyvallah"
Fenerium Ürünün Arkasında Durmamaları, Müşteri Hizmetleri Tavrı
"Merhaba Mağaza müdür yardımcısı buğra bey hemen aynı gün ilgilendi ve cumartesi günü formalarımıza işlem yapıldı. Mağazadaki diğer çalışanlarda çok ilgililerdi. Teşekkür ederiz. Fakat müşteri hizmetleri acilen ilgilenmeniz gereken bir birim. Bu da bizden size tavsiye."
30.08.2023 tarihinde firmanın Mall Of İstanbul şubesinden almış olduğumuz 2... adet formaya isim yazdırmak istedik ancak mağaza sorumlusu personelinin ra
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93









