to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Hatası Ve Geri İade Sorunu
Merhabalar, Fellas firmasi üzerinden esim ürün almak istedi ve ödeme sayfasında 404 uyarısı alarak sayfada sorun çıktı, urunu alıp alınmadığına baktığımızda siparişler sayfasında ürün aldığımıza dair bir kayıt yoktu. Fakat kredi kartından fiyat tarafımızdan çekildi. Akabinde firmanın müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bilgilendirdik, mail yolu ile G**** Ö*** hanımefendiden tarafımıza inceleme yapılacağına dair mail gönderildi ama 1 haftadır su kadar basit bir şey incelenip tarafımıza dönüş yapılmadı. Paranın geri iadesini istiyoruz.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede konu ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Fellas Müşteri Hizmetleri
Firma yetkilileri tarafımıza ulaşıp bilgilendirdiler, ücret iadesini de bankamıza geri yaptılar. Teşekkür ederim ilginiz için
